Natives voor Customer Service gezocht

Jobbeschreibung

Natives voor Customer Service gezocht

Per direct zijn we op zoek naar fulltime kandidaten (m/v) die één (of een combinatie)van de volgende talen vloeiend spreken:
- Duits
- Engels
- Frans
- Italiaans
- Noors
- Zweeds
- Deens


Een goede beheersing van de Engelse taal is absoluut noodzakelijk. Als Customer Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het te woord staan van voornamelijk zakelijke klanten. Je beantwoordt vragen en begeleidt klanten bij het afhandelen van hun klachten. De afhandeling vindt voornamelijk per email of internet plaats, maar ook het telefonisch te woord staan van klanten behoort tot de werkzaamheden. Te denken valt aan het beantwoorden van vragen mbt garantiebepalingen of de logistieke procedure van elektronische onderdelen.

Voorafgaand aan de werkzaamheden moeten de kandidaten een training ondergaan van een maand. Hier worden zowel de klantvriendelijkheid als product kennis verder ontwikkeld. De trainingen zijn in het Engels.

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

MBO, HBO, Universiteit

Standort

Bundesweit

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle (mit Erfahrung)

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Marketing / Kommunikation / PR / Werbung, IT / Software-Entwicklung / Programmierung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Niederländisch