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Werkstudent Fahrgastmarketing in Hamburg

Werde Teil der Deutschen Bahn und arbeite in ganz Deutschland. Helfe dabei Deutschland zu vernetzen. Finde jetzt den richtigen Studentenjob bei der Deutschen Bahn.

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine Werkstudententätigkeit mit einer Dauer von 6 Monaten für die Weser-Ems Busverkehr GmbH am Standort Hamburg.

Deine Aufgaben:

  • Contentpflege und ggf. Überarbeitung der internen Wissensdatenbank 
  • Contentpflege des CRM-Systems 
  • Administrative Tätigkeiten im Beschwerdemanagement 
  • Unterstützung bei der Optimierung der Serviceprozesse sowie dessen Dokumentation 
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung digitaler Beauskunftung/Service 
  • Unterstützung im Abo-Management bei der Erstellung und dem Versand von Fahrkarten
Dein Profil:

  • Studium BWL, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik oder ein vergleichbarer Studiengang
  • Routinierter Umgang mit den MS Office-Programmen
  • Spaß und Interesse, sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
  • Teamgeist und freundliches Auftreten
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Hamburg
Jobart
Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Reparatur / Instandhaltung / Montage, Projektmanagement
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein