Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Maastricht gesucht
Du bist sehr kontaktfreudig und möchtest anderen gerne in allen Lebenslagen helfen? Dann komm nach Maastricht und unterstütze das Team bei einer der größten Autokonzerne weltweit!
40 Stunden pro Woche
Zwischen 2,000€ und 2,500€ pro Monat
Was du machen wirst:
Als Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) bist du dafür zuständig die Kunden bei Problemen zu unterstützen, die während der Verwendung der Plattformen auftreten. Zudem stellst du Informationen zu den Produkten und ihren Funktionen bereit.
Deine Aufgaben:
- Beantwortung der Fragen von Geschäftskunden (B2B)
- Unterstützung in Bezug auf Webanwendungen und Prozessen
- Problemuntersuchung und -Behebung
- Hervorragender Kundenservice
- Mentoring von Nachwuchskräften
Was wir bieten:
- Vollzeit - 40 Stunden pro Woche
- Ein vierwöchiges Training um dich besten auf deine Aufgaben vorzubereiten
- Internationale Arbeitsatmosphäre
- Einen auf dich zugeschnittenen Entwicklungsplan mit interessanten Karrieremöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen, Betriebsrente und Mitarbeiterrabatt bei der Krankenversicherung
- Umzugspaket für Bewerber, die mehr als 50 km vom Standort in Maastricht entfernt leben
- Reisekostenerstattung zur Arbeit
- Attraktives, auf Erfahrung basierendes Gehalt plus ergebnisorientierter Bonus
- 200 Urlaubsstunden (auf Vollzeitbasis)
Was wir erwarten:
- Realschulabschluss und/oder abgeschlossene Berufsausbildung
- Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gutes englisch
- Starke IT-Affinität
- Kenntnisse der Automobiltechnik sowie der Produktions- und After-Sales-Prozesse sind von Vorteil
- Starke analytische Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten
- Fortgeschrittene Erfahrung in der Kundenunterstützung und Problemlösung
Bewerben
Bist du interessiert? Dann bewirb dich jetzt!
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Ausland: Ausland
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Jobart
- Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- Zwischen 2,000€ und 2,500€ pro Monat
- Verantwortlich für
- Technischer Kundendienstmitarbeiter für den deutschsprachigen Markt
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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