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IT-Performancetechniker (w/m/d) gesucht in Ingolstadt

Absolventen, Young-Professionals und Experts gesucht.

20 - 40 Stunden pro Woche
Zwischen 25,000€ und 35,000€ pro Jahr

Was du machen wirst:

  • Migration der Exchange-Postfächer auf Cloud-Shares mittels Scripte
  • Office 365 Migration/Pilot-Rollout auf Win10-Arbeitsgeräten der Endanwender basierend auf SCCM-Verteilung und Konfiguration mittels Migrationsscript. Die Projektarbeit findet zunächst vor Ort in dedizierten Projekträumen (zusammen mit Kunde) statt, später remote aus Bechtle Büro möglich
  • Arbeit auf Basis vorhandener Endkunden SKMs (Wissensartikel/Leitfaden)
  • Entstörung innerhalb der Incidentbearbeitung (Tickets in dedizierter Projetqueue – keine KSL)
  • Taskbearbeitung von Problems (abgebildet in Ticketsystem)
  • Wissensgenerierung aus den vorhandenen Fehlerbildern und geschaffenen Lösungsszenarien (Erweiterung, Detaillierung der bestehenden Leitfaden für späteres Massenrollout)

Was wir bieten:

  • Einen persönlichen Mentor / Ansprechpartner, der Dir für alle Deine Fragen zur Seite steht und ein regelmäßiges Feedback gibt
  • Klare Aufträge mit herausforderndem Spielraum für eigenverantwortliches Handeln
  • Flexible Arbeitszeiten

Was wir erwarten:

  • Abitur
  • Repräsentatives, souveränes und freundliches Auftreten
  • Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Stetige Bereitschaft zu Lernen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Kenntnisse im Bereich Win 10 und Microsoft Office-Suite (incl. Exchange)
  • Remote-Betreuung / Konfigrationsunterstützung von Endanwendern
  • Anwenderkommunikation, bei Bedarf auch in Englisch
  • Verständnis von Prozessen die noch in der Definition sind
  • Powershell Erfahrung - Umgang mit Scripten

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Extra Informationen

Nice-to-Have Fähigkeiten:

  • Mitarbeit bei Analysen zur Entstörung von Paketinstallationen
  • Powershell Basis (Anpassung, Erweiterung bestehender Scripte)
  • Hohe Belastbarkeit in Spitzenzeiten
Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Bundesweit
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 40
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle, Trainee
Gehaltsangabe
Zwischen 25,000€ und 35,000€ pro Jahr
Verantwortlich für
Betreuung Großkunden und Unterstützung der Vertragspartner vor Ort
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Ja
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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