IT-Performancetechniker (w/m/d) gesucht in Ingolstadt
Absolventen, Young-Professionals und Experts gesucht.
20 - 40 Stunden pro Woche
Zwischen 25,000€ und 35,000€ pro Jahr
Was du machen wirst:
- Migration der Exchange-Postfächer auf Cloud-Shares mittels Scripte
- Office 365 Migration/Pilot-Rollout auf Win10-Arbeitsgeräten der Endanwender basierend auf SCCM-Verteilung und Konfiguration mittels Migrationsscript. Die Projektarbeit findet zunächst vor Ort in dedizierten Projekträumen (zusammen mit Kunde) statt, später remote aus Bechtle Büro möglich
- Arbeit auf Basis vorhandener Endkunden SKMs (Wissensartikel/Leitfaden)
- Entstörung innerhalb der Incidentbearbeitung (Tickets in dedizierter Projetqueue – keine KSL)
- Taskbearbeitung von Problems (abgebildet in Ticketsystem)
- Wissensgenerierung aus den vorhandenen Fehlerbildern und geschaffenen Lösungsszenarien (Erweiterung, Detaillierung der bestehenden Leitfaden für späteres Massenrollout)
Was wir bieten:
- Einen persönlichen Mentor / Ansprechpartner, der Dir für alle Deine Fragen zur Seite steht und ein regelmäßiges Feedback gibt
- Klare Aufträge mit herausforderndem Spielraum für eigenverantwortliches Handeln
- Flexible Arbeitszeiten
Was wir erwarten:
- Abitur
- Repräsentatives, souveränes und freundliches Auftreten
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Stetige Bereitschaft zu Lernen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Kenntnisse im Bereich Win 10 und Microsoft Office-Suite (incl. Exchange)
- Remote-Betreuung / Konfigrationsunterstützung von Endanwendern
- Anwenderkommunikation, bei Bedarf auch in Englisch
- Verständnis von Prozessen die noch in der Definition sind
- Powershell Erfahrung - Umgang mit Scripten
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Extra Informationen
Nice-to-Have Fähigkeiten:
- Mitarbeit bei Analysen zur Entstörung von Paketinstallationen
- Powershell Basis (Anpassung, Erweiterung bestehender Scripte)
- Hohe Belastbarkeit in Spitzenzeiten
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Bundesweit
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20 - 40
- Jobart
- Karrierestarter, Vollzeitstelle, Trainee
- Gehaltsangabe
- Zwischen 25,000€ und 35,000€ pro Jahr
- Verantwortlich für
- Betreuung Großkunden und Unterstützung der Vertragspartner vor Ort
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Ja
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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