Praktikant Marktforschung / Customer Insights Vertrieb (w/m/d) in Frankfurt am Main

Was Dich erwartet

Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Studenten und Absolventen. Mehr als 1400 Praktikanten, Werkstudenten, Direkteinsteiger und Trainees lernen uns jährlich als dynamischen und innovativen Arbeitgeber kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und Deine Karriere gleich mit.

Deine Aufgaben

Ab den 01.05.2019 suchen wir Dich für ein Praktikum von 4-6 Monaten für das Geschäftsfeld DB Vertrieb GmbH am Standort Frankfurt am Main.

Deine Aufgaben:

• Als Teil unseres Customer Insights Teams wirkst du an der Schnittstelle zwischen Kunde und Vertrieb. Du erfasst mit uns die Kundenbedürfnisse und machst das Kundenwissen für die Produkt- und Service-Verantwortlichen in optimaler Weise nutzbar.
• Du ermittelst, evaluierst und hinterfragst Forschungsergebnisse und überträgst diese in aussagekräftige Präsentationsmaterialien und Berichte.
• Du unterstützt uns unter anderem bei der Konzeption, Durchführung und Auswertung von qualitativen Interviews und quantitativen Befragungsstudien sowie bei der Entwicklung und Implementierung eines ständig wachsenden Koffers innovativer Methoden.

Qualifikationen

Dein Profil:

• Fortgeschrittenes Studium der Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, Psychologie, Marketing, Marktforschung, Soziologie oder ein vergleichbarer Studiengang
• Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen in der praktischen Durchführung qualitativer und / oder quantitativer Erhebungen und beherrscht grundlegende Statistik- und Methodenkenntnisse
• Du bist ein Teamplayer, zuverlässig und kannst dich für alle Themen rund um den Kunden begeistern
• Du zeichnest dich durch selbstständiges Arbeiten aus und übernimmst gerne Verantwortung 
• Du bist offen gegenüber neuen Denkweisen und innovativen Ideen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
• Du bist geübt im Umgang mit Microsoft Word, Excel und PowerPoint
• Idealerweise bringst du Vorkenntnisse in einer Statistiksoftware mit (z.B. SPSS)