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Last Minute Sales (LMS) Mitarbeiter – Teilzeit auf Stundenbasis in Köln/10€/Std

Wir suchen engagierte, intelligente und extrem gut organisierte Mitarbeiter, die unseren Last-Minute-Service ("LMS") unterstützen; einen Service, der uns und unseren Kunden ermöglicht den Verkaufszeitraum zu erweitern, indem Bestellungen am Veranstaltungstag an einem PickUp-Point abgeholt werden können und somit bis zum Event-Tag zum Verkauf zur Verfügung stehen.

Was wirst du machen

Der LMS Mitarbeiter wird unseren Service-Standort Köln unterstützen, sollte allerdings auch in weiteren regionalen Städten bei Bedarf hin und wieder einsatzbereit sein. Unsere LMS Mitarbeiter bieten unseren Ticketkäufern und -verkäufern bei Events einen erstklassigen Kundenservice vor Ort. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist Du verantwortlich für die Begrüßung, Bearbeitung und Ausgabe von Bestellungen, sowie das schnelle Lösen bei eventuell auftretenden Problemen. Als geeigneter Kandidat handelst du schnell und ad-hoc, bist kompetent im Umgang mit Kunden und besitzt die Fähigkeit auch in einem hecktischen Arbeitsumfeld erstklassige Arbeit zu leisten.

Dein Aufgabenbereich & Verantwortung

  • Empfang, Prüfung, Sortierung und Vorbereitung von Veranstaltungskarten, zur Abholung durch den Kunden
  • Kundenbetreuung – Erbringung eines exzellenten Kundenservice für alle Kunden des Last Minute Service. Du beantwortest kompetent alle Anfragen von Kunden und lieferst hilfreiche Unterstützung, sowohl für Käufer als auch für Verkäufer.
  • Fehlerbehebung – Bewältigung und Lösung von auftretenden Problemen von LMS Bestellungen am PickUp-Point

Was wir bieten:

  • flexible Arbeitszeiten
  • junges Team
  • internationaler Konzern

Was wir erwarten:

  • Abitur
  • Organisiert und zuverlässig mit Auge fürs Detail
  • Du hast ein Pflichtbewusstsein gegenüber deinen Kunden und bist stets motiviert einen hervorragenden Service zu bieten
  • Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und beweist Stärke
  • Talent zum Multitasking
  • Hervorragende Kommunikation schriftlich und verbal in Deutsch und Englisch. Andere Sprachen wären ebenfalls von Vorteil.

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Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Köln
Arbeitsstunden pro Woche
3 - 7
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Minijob
Gehaltsangabe
10,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Last Minute Sales Köln
Tätigkeitsbereich
Kundenservice, Events / Messe / Promotion / Hostess
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch, Andere

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