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Customer Service Agent (m/f/d) - TZ in Nürnberg

Starte deine Karriere bei H&M und werde Teil von einer der erfolgreichsten Modeketten weltweit.

Jobbeschreibung

Für unser Customer Service Center in Nürnberg suchen wir Customer Service Agents (m/f/d) in Teilzeit (20, 25, 30 Stunden)


Start: 01.04.2019 oder 01.05.2019 mit einer intensiven Einarbeitungszeit


Suchst Du einen neuen Job, in dem Mode, Spaß und Action an erster Stelle stehen? In einem erfolgreichen Modeunternehmen, das Vielfalt, Gleichberechtigung und persönlichen Stil fördert? Dann bewirb Dich als Customer Service Agent!


Du kannst dich freuen auf…

  • einen spannenden, vielseitigen und sicheren Arbeitsplatz

  • ein wertegestütztes und verantwortungsvolles Modeunternehmen mit kollegialer Atmosphäre und kurzen Kommunikationswegen

  • individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Eigeninitiative und Unterstützung deines Vorgesetzten

  • eine gute Work-Life Balance

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • weitere attraktive Sonderleistungen, sowie ein internes Wertschätzungsprogramm und Familienservice

  • tolle Veranstaltungen: Sommerfest, Jahresabschlussfeier, Eröffnung neuer Märkte, usw.

  • täglich kostenlose Getränke sowie frisches Obst

  • Parkplätze (kostenlos) und Bushaltestelle direkt vor der Tür. S-Bahn ca. 10 Minuten entfernt

Das wartet auf dich!


Als Customer Service Agent inspirierst Du unsere Kunden deutschland- und österreichweit und bietest Beratung und Hilfe am Telefon sowie auf unseren weiteren Kommunikationswegen wie E-Mail und Chat. Du bist unser Sprachrohr mit sehr guten Deutschkenntnissen und Grundkenntnissen in Englisch und verkörperst H&M somit tagtäglich. Diese Fähigkeiten bringst Du zeitlich flexibel von Mo-Fr von 08:00 - 22:00 Uhr und Sa-So von 09:00 - 22:00 Uhr mit. Klingt nach Dir? Prima!


Unser Customer Service Center in Nürnberg ist global mit über 600 Mitarbeitern unser größtes Center weltweit. Von unserem Center aus bedienen wir unsere Kunden deutschland- und österreichweit in allen Bereichen der Kundenbetreuung. Weltweit haben wir bereits 9 Customer Service Center und über 2000 Kollegen, die mit uns gemeinsam das Multi Channeling für unsere Kunden professionell und gleichzeitig mit Herz gestalten!


Das wartet auf uns!


Wir suchen Menschen, die Spaß an Mode haben und in einem sich schnell verändernden Arbeitsumfeld den Fokus immer auf unsere Kunden legen.


Um Dir einen reibungslosen Start bieten zu können, startest Du mit einem intensiven Training, um im Anschluss unsere Kunden kompetent beraten und betreuen zu können.


Falls Du im Vorfeld Fragen zu dieser Position hast, kannst Du uns gerne kontaktieren. Die Adresse lautet: DeineBewerbung.csc@hm.com.


Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf!

Extra Informationen

Standort
Nürnberg
Tätigkeitsbereich
Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein

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