Call Center Agent (m/w/d) (Berliner Volksbank eG)

Jobbeschreibung

Sind Sie ein Teamplayer? Sie sind neugierig? Ihnen liegt bester Kundenservice am Herzen? Dann kommen Sie zu einer der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands, wo Sie großen Tatendrang genauso wie großen Zusammenhalt finden.

Wir freuen uns auf Sie als Call Center Agent / Quereinsteiger im Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Privatkunden-Service in Vollzeit / Teilzeit.

Unser Angebot:
✓ Anspruchsvolle, spannende Tätigkeit
✓ Attraktives Festgehalt (je nach Berufserfahrung und Stundenzahl)
✓ Plus eine erfolgsabhängige Zusatzvergütung
✓ 13. Monatsgehalt
✓ 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage
✓ Möglichkeit eines Sabbaticals bei Weiterzahlung von 30% des Gehalts
✓ Sechswöchige Einarbeitung bei vollem Gehalt
✓ Weitere Benefits: gute Verkehrsanbindung, barrierefreier Zugang, moderne ergonomische Arbeitsplätze, Kantine vor Ort.


Ihre Aufgabe:
✓ Serviceorientierte und abwechslungsreiche Kundengespräche am Telefon
✓ Kompetente Beantwortung und selbstständige Umsetzung der Kundenaufträge
✓ Bedarfe unserer Kunden erkennen und diese aktiv ansprechen
✓ Vereinbarung der Beratungstermine für unsere Berater mit unseren Kunden


Ihr Profil:
✓ Erfahrungen im (telefonischen) Kundenservice
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse und ebensolches Ausdrucksvermögen
✓ Freude am Kommunizieren und Telefonieren
✓ Diskretion und Zuverlässigkeit
✓ Ihre Arbeitszeiten sind flexibel gestaltbar (Teilzeit ist möglich)
✓ Erfahrung mit und Interesse an digitalen Medien


Diskretion ist für uns selbstverständlich!

Die Stelle ist zunächst auf 24 Monate befristet mit anschließender Option auf unbefristete Weiterbeschäftigung - wir streben eine langfristige Zusammenarbeit an.

Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Jeannine Heide unter der Rufnummer 030-30635328 gern zur Verfügung.

Klingt das spannend für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Betrieb:Berliner Volksbank eG

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein