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Praktikant im Produktmanagement für das Thema Quality of Experience Management (w/m/d) in Frankfurt am Main

Was Dich... Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500...

Jobbeschreibung

Was Dich erwartet
Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Studenten und Absolventen. Mehr als 1400 Praktikanten, Werkstudenten, Direkteinsteiger und Trainees lernen uns jährlich als dynamischen und innovativen Arbeitgeber kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und Deine Karriere gleich mit.
Deine Aufgaben
Zum 01. März 2019 suchen wir Dich für ein Praktikum von 6 Monaten für die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt am Main.

  • Unterstützung bei der Analyse und Bewertung des digitalen Produktportfolios (z.B. ICE Portal, WLAN) an Bord der Fernverkehrszüge aus Sicht der Kunden
  • Übernahme von Teilaufgaben des Testmanagements und Organisation von Testreihen in Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen
  • Begleitung der unterschiedlichen Kundentests, Abnahmefahrten und Pilotierungsphasen bei Produktneuerungen oder Anpassungen sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung dieser Tests
  • Eigenverantwortliche Analyse und Ergebnisaufbereitung der unterschiedlichen Kundentests und Marktforschungsstudien
  • Überwachung und Analyse der einzelnen Montoringsysteme zur Sicherung der Qualität der digitalen Services an Bord
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Weiterentwicklung des Management Reportings
Qualifikationen
  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-) Informatik oder eines vergleichbaren Studienganges
  • Erste Erfahrungen mit agilem Vorgehen und im Testmanagement sind wünschenswert
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und ein ausgeprägtes analytisches Verständnis
  • Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Kreativität sowie kundenorientierte Kommunikation
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Hohes Maß an Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Frankfurt am Main
Jobart
Praktikum
Tätigkeitsbereich
Reparatur / Instandhaltung / Montage, Projektmanagement
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein