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Werkstudenten im Kundenservice (m/w/d) bei AXA Assistance in Frankfurt (Oder)

Bist du schon einmal mit dem Auto liegen geblieben und hättest dir sofortige Hilfe bei der Reparatur oder einen Leihwagen gewünscht, um deine Reise schnell fortsetzen zu können? Als Werkstudent (m/w/d) in der Kundenberatung der AXA Assistance in Frankfurt (Oder) gibst du Menschen organisierte Hilfestellung bei Pannen und Unfällen und leistest dabei einen wichtigen Beitrag zur Mission der AXA Assistance: Dass Kunden stets mobil bleiben und sicher und komfortabel von A nach B kommen.

Was du machen wirst:

  • Telefonischer und schriftlicher Inbound-Kundenservice
  • Koordinierung von z.B. Pannenhilfe, Organisation von Abschleppdienst, Rücktransport und Ersatzwagen
  • Administration und Datenpflege

Was wir bieten:

  • Stundenlohn: 10€
  • Extrem flexible Arbeitszeiten: 8-22 Uhr, Montag - Sonntag
  • Büro direkt gegenüber der Europa-Universität Viadrina
  • Bezahltes On-The-Job Training
  • Positives Arbeitsklima, freundliche Kollegen

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Du telefonierst gerne mit Kunden
  • Du bist immer hilfsbereit und gut organisiert
  • Du sprichst Deutsch auf hohem oder muttersprachlichem Niveau

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Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität, Fachabitur, Abitur, Andere, Hauptschule, Realschule
Standort
Frankfurt
Arbeitsstunden pro Woche
12 - 20
Jobart
Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle, Minijob
Verantwortlich für
telefonische & schriftliche Kundenberatung
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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