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Call Center Agent (m/w) (AMEVIDA SE) in Düsseldorf

Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir möglichst zeitnah einen Kundenberater / Call Center Agent (m/w) in Vollzeit / Teilzeit (auch Quereinsteiger). ES ERWARTET SIE: ✓ Attraktive Vergütung plus Zuschläge ✓ Intensive Einarbeitung und weiterführend...

Jobbeschreibung

Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir möglichst zeitnah einen Kundenberater / Call Center Agent (m/w) in Vollzeit / Teilzeit (auch Quereinsteiger).

ES ERWARTET SIE:
✓ Attraktive Vergütung plus Zuschläge
✓ Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
✓ Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere und Entwicklungsmöglichkeiten
✓ Ein dynamisches, stark expandierendes Unternehmen mit einem hochwertigen Leistungsportfolio
✓ Ein positives Arbeitsumfeld mit modernster Infrastruktur, starkem Teamgeist und sozialer Verantwortung
✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement
✓ Erstattung Fahrkarte ÖPNV
✓ Eine Tätigkeit im Schichtdienst
✓ Flexible Vertragsmodelle


IHRE AUFGABEN:
✓ Führen anspruchsvoller Beratungsdialoge mit anschließendem Verkaufsgespräch
✓ Tarifumstellungen und Vertragsoptimierungen sowie Vertragsverlängerung bei Bestandskunden aus dem DSL-/Festnetz- und Mobilfunkbereich
✓ Direkte Abhandlung von Servicethemen innerhalb des Gesprächs mit Endkunden
✓ Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
✓ Kundenrückgewinnung und Kundenbindung


IHR PROFIL:
✓ Spaß am Umgang mit Kunden
✓ Angenehme Telefonstimme sowie gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
✓ Fähigkeit, Menschen zu begeistern
✓ Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
✓ Sichere Kommunikation in Wort und Schrift
✓ Gute PC-Kenntnisse und flexible Einsatzmöglichkeiten


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Betrieb:AMEVIDA SE

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Düsseldorf
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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