Freiberuflicher Sachbearbeiter (m/w) (expertcloud GmbH) in Frankfurt am Main

Jobbeschreibung

Für unsere vielfältige Kampagne im Bereich Finanztechnologie (FinTech) suchen wir zur Beratung der Kunden unseres Onlinebezahldienstes zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenservicemitarbeiter, Sachbearbeiter bzw. Kaufleute im Bereich Finanzen / Banking auf selbstständiger Basis.

Deine Aufgaben als Call Center Agent im Kundenservice:
✓ Kommunikation mit Händlern, internen Abteilungen und Kunden über Telefon, Mail, Chat & Ticketsystem (Inbound)
✓ Support von Onlinehändlern bei Technikfragen, Abrechnung- & Auszahlungsprozessen
✓ Bearbeitung von Mahn-, Inkasso- & Zahlungsklärfällen, sowie die Klärung von Warenlieferungen und Retouren
✓ Zuarbeit der Debitorenbuchhaltung des Onlinebezahlsystems durch Umbuchungen, Zahlungszuordnungen und Kontenklärungen


Dein Profil als finanzaffiner Kundenberater im Homeoffice:
✓ buchhalterischer oder kaufmännischer Hintergrund durch entsprechende Ausbildung oder Berufserfahrung als Kaufmann / Kauffrau, Bankkaufmann / Bankkauffrau, Buchhalter, Banker, Finance Manager, Kaufmännischer Angestellter, Kreditsachbearbeiter, Finanzberater
✓ Sachbearbeiter, Teamassistent, Assistent, Backoffice Mitarbeiter, oder Sekretär im Bereich Finanzen, Bank oder Buchhaltung
✓ Oder Kundenberater, Kundenservicemitarbeiter, Kundenbetreuer, Mitarbeiter im Kundenservice, Support oder Kundendienst, Call Center Agent, Service Center Agent oder Telefonisten mit Finanzhintergrund kommen in Frage
✓ Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsweise aus
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
✓ Internetaffinität und gute EDV Kenntnisse
✓ Du bringst mindestens 20 Stunden pro Woche Zeit mit


Organisatorische und technische Voraussetzungen für die Tätigkeit im Rechnungswesen:
✓ mindestens 20 Stunden pro Woche Zeit
✓ Internetverbindung mindestens 6000er DSL Leitung & LAN-Verbindung (kein WLAN)
✓ Computer/Laptop mit mindestens Windows 8 (bei Mac oder Linux: Virtual Machine für Windows-Betriebssystem)
✓ USB-Headset und 2, besser 3 PC-Bildschirme (bzw. Bereitschaft dies anzuschaffen)
✓ wünschenswert Gewerbeschein (wir helfen aber auch gerne bei der Beantragung)


Deine Vorteile als Kundenberater im Bereich Finanzen:
✓ vergütetes Webinar-Training als Vorbereitung auf deine Aufgaben
✓ Verdienstvon 9€ -13€ pro Stunde (Zusammengesetzt aus 3 Komponenten)
✓ Unterstützungbeim Thema Selbstständigkeit und Homeoffice
✓ Flexibilitätder Arbeitszeiten und des Arbeitsumfangs im Homeoffice europaweit
✓ Familienfreundliches Arbeiten
✓ Weiterbildungsmöglichkeitendurch Schulungen und Coachings zum Teamleiter
✓ Integration in unsere kollegiale Experten-Community


Fühlst Du Dich angesprochen und möchtest den nächsten Schritt in Deiner Karriere gehen? Dann bewirb dich über das folgende Formular.

Betrieb:expertcloud GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Frankfurt am Main

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein