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TOP JOB

Team Business Operations sucht Student/in! in Berlin

Der frühe Vogel fängt den Wurm! Wir suchen ausgeschlafene Werkstudenten für die Unterstützung unseres Kundensupports!

15 - 20 Stunden pro Woche

Was du machen wirst:

Die PMG Presse-Monitor GmbH ist ein Unternehmen deutscher Zeitungs- und Zeitschriftenverlage. Mit der größten tagesaktuellen Pressedatenbank im deutschsprachigen Raum ist die PMG das führende Unternehmen für die digitale Medienbeobachtung und -auswertung. Die PMG vermarktet Inhalte und Rechte von über 800 Zeitungs- und Zeitschriftenverlagen mit ca. 3.800 Publikationen. Vom Standort Berlin aus bedient die PMG rund 4.000 Kunden aus Unternehmen, Verbänden und öffentlichen Institutionen ebenso wie Medienbeobachtungsdienste und PR-Agenturen.

Die Anforderungen

  • Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail und Telefon
  • Beschwerde- bzw. Reklamationsmanagement
  • Aktualisierung und Pflege von personenbezogenen Stammdaten im Kontaktmanagement
  • Unterstützung des Kundenmanagements im Tagesgeschäft
  • Allgemeine Back-Office Tätigkeiten
  • Arbeitszeit zwischen 07:00 Uhr und 14:00 Uhr (15-20 Wochenstunden)

Was wir bieten:

  • Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten
  • Angemessene Bezahlung
  • Einbindung in die Abläufe des Tagesgeschäftes
  • Moderne, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Positives Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und Firmenevents

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule Sozial- oder wirtschaftswissenschaftliche Studienrichtung
  • Idealerweise praktische Erfahrung im Kundensupport
  • Gute MS Office-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel) und Erfahrung im Daten-/Kontaktpflege-Management
  • Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift und verfügst über eine starke Kommunikationsfähigkeit, folglich bist Du kommunikativ, offen und arbeitest lösungsorientiert
  • Organisationstalent
  • Mind. 2 Jahre noch ausstehende Studienzeit
  • Interesse an Verlagsszene und digitalen Medien

Bewerben

Bist du der perfekte Kandidat? Klicke auf "Jetzt bewerben" und wir werden dich so schnell wie nur möglich kontaktieren. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Extra Informationen

Du bist kommunikativ, hast keine Angst vor Kundenkontakt und Lust für einen der führenden Anbieter in Fragen der Medienbeobachtung im Herzen Berlins zu arbeiten? Dann schreib am besten gleich eine E-Mail mit Deiner Bewerbung!

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
15 - 20
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle, Minijob
Verantwortlich für
Werkstudent/in
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Management
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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