Customer Support Agent (13€/h) in Berlin
Bonify – Deutschlands führende Plattform für Bonität und Finanzen sucht Dich! Customer Support gesucht! bonify hilft Verbrauchern, von ihren eigenen Daten zu profitieren. Kostenlos analysieren wir Zahlungsausgänge sowie Bonitätsdaten, um Angebote zu berechnen, die auf die individuelle, finanzielle Situation abgestimmt sind. Über 200.000 Nutzern konnten wir bereits helfen und begeistern!
Was du machen wirst:
Dich erwartet:
- Du betreust unsere Nutzer und beantwortest ihre Fragen via Telefon, Chat & E-Mail
- Du berätst unsere Nutzer sowohl inbound als auch outbound zu unserem Produktportfolio, indem Du sie aktiv bei der Abwicklung von Kreditverträgen unterstützt
- Lösungsorientiert und proaktiv behandelst Du alle Kundenanfragen, nimmst Feedback auf, leitest dieses weiter und trägst damit zur Verbesserung unseres Produktes bei
Dein Profil:
- Kommunikationsfähigkeit und Empathie sind Deine großen Stärken
- Du hast die ausgeprägte Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und denkst immer auch einen Schritt weiter
- Du arbeitest strukturiert, effektiv und bist entscheidungsfreudig
- Deutsch ist Deine Muttersprache, auf Englisch kannst Du Dich problemlos verständigen
- Du hast Lust auf Startup-Atmosphäre
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
Was wir bieten:
- Attraktive Verdienstmöglichkeit von 13 EUR brutto/Stunde
- Vielfältige Coaching- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Lockere Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team
- 20 Stunden pro Woche innerhalb der Servicezeiten (Mo – Fr 9 – 18 Uhr)
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
Was wir erwarten:
- Abitur
- Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Du arbeitest strukturiert, effektiv und bist entscheidungsfreudig
- Deutsch ist Deine Muttersprache, auf Englisch kannst Du Dich problemlos verständigen
Bewerben
Wenn auch Du Menschen dabei helfen möchtest, ihr finanzielles Leben zu verbessern (“bonify financial lives”), freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung! Klicke auf den 'Jetzt bewerben' button und wir kontaktieren dich so bald wie möglich!
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 9 - 18
- Jobart
- Teilzeitjob, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- 13.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundeberatung
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
Erhalte passende Stellenanzeigen als E-Mail
Bitte sage uns, wo du ähnliche Stellenanzeigen suchst und vergiss nicht deine E-Mail Adresse anzugeben!