Leider ist diese Job-Anzeige nicht mehr aktiv

Call Center Agent (m/w) im Inbound in Berlin

Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und kommunikationsstark bist, dann bist Du bei uns genau richtig! Grundlegend bist Du für die Beratung von Neu- und Bestandskunden eines namhaften Telekommunikations-Anbieters zu technischen und vertraglichen Anfragen zuständig. Wir bieten Dir viele Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen sowie eine unbefristete Festanstellung.

20 - 32 Stunden pro Woche
8.84€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Deine Mission:

  • Du berätst Privat- und Geschäftskunden eines namhaften Telekommunikations-Anbieters zu technischen Anfragen
  • Du gibtst Auskunft zu den kundenbezogenen Verträgen, Rechnungen sowie zum Lieferstatus bestellter Hardware
  • Du analysierst den Bedarf der Kunden und berätst zu geeigneten Produkten (Mobile & DSL)
  • Dein höchstes Ziel ist die Kundenzufriedenheit

Was wir bieten:

  • Viele Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
  • Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit sowie eine individuelle, flexible Schichteinteilung
  • Einen festen Stundenlohn und zusätzlich ein attraktives Prämienmodell
  • Obsttage und klimatisierte Räumlichkeiten und höhenverstellbare Tische
  • Sehr gute Anbindung an öffentl. Verkehrsmittel (Ringbahn, Bus TXL etc.)
  • Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings
  • Ein vergünstigtes Firmenticket für die BVG
  • Mitarbeiterrabatte auf ausgewählte Produkte, Verträge und Dienstleistungen
  • Regelmäßige Incentives und Specials

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen
  • Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung, dem Customer Support oder einem Call Center gesammelt
  • Kommunikationsstärke und Aufgeschlossenheit zeichnen Dich aus
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einen sicheren Umgang mit dem PC bringst Du mit
  • Du bist zeitlich flexibel sowie teamfähig

Bewerben

Bist du dabei? Dann klicke einfach auf "jetzt bewerben!". Wir freuen uns auf Dich!

Extra Informationen

Mitarbeiterzufriedenheit wird bei uns GROß geschrieben und diese erreichen wir durch Extras wie regelmäßiges Obst und Gemüse, sowie Mitarbeiterrabatte auf ausgewählte Produkte, Verträge und Dienstleistungen.

Wenn Du Wert auf ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Teamgeist, Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in einem dynamisch wachsenden Unternehmen legst, bist Du bei uns genau richtig! Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Überzeug Dich selbst auf Facebook unter "Webhelp Deutschland" oder Instagram unter "wehbelpde".

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 32
Jobart
Teilzeitjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
8.84€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenbetreuung
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Berlin | Kundenservice Stellenangebote | Call-Center Mitarbeiter Stellenangebote | Teilzeitjob | Vollzeitstelle | Werkstudentenstelle | Abitur | Andere | Fachabitur | Hauptschule | Realschule | Hochschule/Universität