Call Center Agent (m/w/d) (gevekom GmbH) in Dresden

Jobbeschreibung

An unserem Headoffice in Dresden arbeiten wir für spannende Auftraggeber und wickeln viele interessante Projekte ab. Zur Unterstützung unserer Bestandsteams stellen wir ab sofort je 30 Mitarbeiter (m/w/d) im Inbound / Backoffice für den Kundenservice von myToys und die Bestellannahme für HSE24 ein.

Werde Call Center Agent / Kundenservice / Kundenberater / Telefonist Inbound Backoffice (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit (auch Quereinsteiger).

Unser Auftraggeber mytoys ist einer der größten Onlineanbieter für Kinderspielzeug in ganz Deutschland. Von Babybedarf, über Spielzeug bis hin zu praktischen Goodies für Eltern, bietet myToys eine riesige Produktvielfalt an.

HSE24 ist einer der größten Teleshoppingkanäle in ganz Deutschland. Von Mode und Technik, über Schmuck und Gesundheitsprodukte, bis hin zu praktischen Geräten für den Haushalt, findet hier jedes Shoppingherz der Kunden seine Erfüllung.

Wir bieten Dir:
✓ Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit festem Stundenlohn
✓ Flexible Arbeitszeiten
✓ Eine betriebliche Altersvorsorge
✓ Jeden Morgen ein leckeres kostenfreies Frühstück
✓ Sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
✓ Kostenfreie Sport- und Freizeitangebote
✓ Freiwillige Team- und Familienevents
✓ Viele tägliche Benefits, die Deinen Arbeitsalltag bei uns verschönern!


Deine Aufgaben:
✓ Du bist der erste Ansprechpartner für die Kunden von myToys oder HSE24
✓ Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon und Email und gibst Auskünfte zu Produkten und Abläufen
✓ Du nimmst Bestellungen entgegen und erfasst Kundendaten im System


Dein Profil:
✓ Du hast eine hohe Kundenorientierung, bist aufmerksam und empathisch
✓ Du bist kommunikationsstark und besitzt gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
✓ Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
✓ Deine Arbeitsweise ist geprägt durch Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
✓ Du bist flexibel und kannst in Schichten arbeiten (Montag bis Sonntag)


Interessiert? Dann müssen wir uns unbedingt kennen lernen!

Betrieb:gevekom GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Dresden

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein