Kundenberater (m/w) (AMEVIDA SE) in Oberhausen

Jobbeschreibung

An unserem Standort in Oberhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice / Call Center Agents (m/w) in Vollzeit und in Teilzeit. Auch Quereinsteiger, Studenten, Schüler, Jobwechsler oder Rentner sind Sie bei uns herzlich willkommen.

ES ERWARTET SIE:
✓ Ein tolles leistungsgerechtes Provisionsmodell mit einzigartigen Prämien und Specials
✓ Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
✓ Wahlweise ein Stundenmodell von 20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden
✓ Eine Tätigkeit im Schichtdienst (Montag bis Sonntag geöffnet) in der Zeit von 06:00 bis 23:00 Uhr auf Basis einer 5-Tage-Woche
✓ Eine Mitgliedschaft in einem hochwertigen Fitnessstudio innerhalb von Oberhausen
✓ Ein dynamisches, stark expandierendes Unternehmen mit einem qualitativ hochwertigen Leistungsportfolio


IHR TÄTIGKEITSBEREICH:
✓ Annahme eingehender Kundengespräche
✓ Allgemeine Beratung zu Endgeräten, Zubehör und Sonderdiensten
✓ Durchführung von Rufnummern- bzw. Kartentausch, Anforderung von Ersatzkarten sowie Sperrung und Einrichtung von Diensten
✓ Prüfung des Auftragsstatus bei Endgerät und Ersatzkarte, notfalls Sendeverfolgung
✓ Beantwortung von Rechnungsnachfragen
✓ Anschließende Dokumentation und Nachbereitung der Telefonate


SIE BRINGEN MIT:
✓ Spaß am Telefonieren
✓ Deutsche Sprache in Wort und Schrift
✓ Technisches Verständnis und schnelles Auffassungsvermögen
✓ Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
✓ PC- sowie Mobilfunk-Grundkenntnisse


Klingt interessant? Wir freuen uns darauf, Sie bald kennenzulernen!

Betrieb:AMEVIDA SE

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Oberhausen

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein