Werkstudenten (m/w) im Kundensupport in Berlin
Wir suchen Werkstudenten (m/w) im Kundensupport für eine junge Softwarefirma. Unser Kunde bietet smarte Software-Lösungen für die digitale Business-Welt an. Im Kundensupport nimmst du Anfragen auf und erstellst Tickets für deren Bearbeitung. Keine Sorge - du musst die technischen Probleme nicht selber beheben. Du nimmst die Probleme lediglich auf und erstellst ein Ticket für die Bearbeitung durch den Tech-Support. Du bist serviceorientiert und hast im besten Fall schon Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt? Dann bewirb dich jetzt!
Was du machen wirst:
Als Werkstudent (m/w) im Kundensupport unterstützt du das Team in der Bearbeitung von Kundenanliegen:
- Kundensupport per Telefon und Email
- Erfassen von Kundenanfragen und Erstellen von Tickets
- Datenpflege
Was wir bieten:
- Attraktiver Stundenlohn von 12 €
- Zentraler Arbeitsplatz direkt am Alexanderplatz
- 20 Stunden pro Woche
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Bewerben
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20
- Jobart
- Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- 12.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundensupport per Email und Telefon
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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