Customer Service Agent (m/w) in Nürnberg, Bayern
Jobbeschreibung
Für unser Customer Service Center in Nürnberg suchen wir Customer Service Center Agents (m/w) in Vollzeit (35 Stunden)
Start: 15.09.2018 oder 01.10.2018 mit einer intensiven Einarbeitungszeit
Unser Customer Service Center in Nürnberg ist global mit über 500 Mitarbeitern unser größter Standort. Von unserem Center bedienen wir unsere Kunden deutschlandweit in allen Bereichen der Kundenbetreuung. Weltweit haben wir bereits 9 Customer Service Center und 2300 Kollegen die mit uns gemeinsam das Multi Channeling für unsere Kunden professionell und gleichzeitig mit Herz gestalten!
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Spannender, sicherer und expandierender Arbeitsplatz in einem wertegestützten und verantwortungsvollen Modeunternehmen
- Großraumbüro mit kollegialer Atmosphäre und kurzen Kommunikationswegen
- Du Kultur vom Azubi bis zum Center Manager
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Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten: durch Eigeninitative und Unterstützung deines Vorgesetzten kannst du deine Stärken einbringen und deinen eigenen Karriereweg gehen
- Gute Work-Life Balance durch eine 35 Std Woche
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Tolle Veranstaltungen: Sommerfest, Jahresabschlussfeier, Eröffnung neuer Märkte, usw.
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Kostenlose Getränke sowie frisches Obst für das leibliche Wohl
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Parkplätze (kostenlos) und Bushaltestelle direkt vor der Tür. S-Bahn ca. 10 Minuten entfernt
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
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Weitere Attraktive Sonderleistungen, sowie ein internes Wertschätzungsprogramm und Familienservice
Als Customer Service Agent inspirierst Du unsere Kunden und bietest Beratung und Hilfe am Telefon und auf unseren weiteren Kommunikationswegen wie E-Mail und/oder Chat. Du bist unser Sprachrohr und somit verkörperst Du H&M tagtäglich. Du bist stets motiviert und auf dem Laufenden was aktuelle Kampagnen und Trends angeht. Diese Fähigkeiten bringst Du zeitlich flexibel von Mo-Fr von 08:00 - 22:00 Uhr und Sa-So von 09:00 - 22:00 Uhr mit. Klingt nach Dir? Prima!
Das wartet auf uns!
Wir suchen Menschen, die Spaß an Mode haben und in einem sich schnell verändernden Arbeitsumfeld den Fokus immer auf unsere Kunden legen. Kommunikative Teamplayer, die die Verantwortung für ihr Handeln übernehmen, nicht auf der Stelle stehen und den Mut haben auch mal neue Wege zu gehen.
Um Dir einen reibungslosen Start bieten zu können startest Du mit einem vierwöchigen Training, um im Anschluss unsere Kunden kompetent beraten zu können.
Wir bieten Dir ein Arbeitsumfeld, das sich durch Werte und nicht durch Regeln auszeichnet. In dem der Mensch und das Ausleben von Talenten im Vordergrund stehen mit individuellen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten. Das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter begreifen wir als Chance, uns auch unternehmerisch weiterzuentwickeln. Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern viele tolle Benefits.
Wenn Du Interesse hast, dann lade bitte bis zum 23.09.2018 Deine kompletten Bewerbungsunterlagen inklusive Zeugnisse im PDF-Format hoch.
Falls Du im Vorfeld Fragen zu dieser Postion hast kannst Du uns gerne kontaktieren. Die Adresse lautet :
Wir freuen uns sehr, Dir weiterhelfen zu können und Deine Fragen zu beantworten.
Bewirb Dich jetzt und lebe Deine Talente mit uns in einem großartigen Team.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Nürnberg, Bayern
- Tätigkeitsbereich
- Verkauf / Retail
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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