Werkstudent (w/m) im Customer Service in Berlin
Du bist auf der Suche nach einem Nebenjob, der dir Abwechslung vom Lernalltag und ein entspanntes, kollegiales Umfeld bietet? Du hast Lust auf Kundenkontakt und die Themen Ernährung und Gesundheit? Dann sollten wir uns kennenlernen!
15 - 20 Stunden pro Woche
Zwischen 9.00€ und 10.00€ pro Stunde
Was du machen wirst:
- Als Werkstudent (w/m) im Customer Service übernimmst du Schritt für Schritt die eigenverantwortliche Kundenberatung und -betreuung via Telefon, E-Mail und Chat.
- Du repräsentierst unser Unternehmen durch kompetenten und freundlichen Umgang mit unseren Kunden.
- Du analysierst das Feedback unserer Kunden und stellst damit unseren hohen Qualitätsanspruch sicher.
- Du wirst eng mit dem Bereich Operations zusammenarbeiten.
Was wir bieten:
- Ein Büro im Zentrum von Berlin für kurze Anfahrtswege zur Arbeit.
- Kostenlose Getränke, täglich frisches Obst/Gemüse, Cerealien und Produkte aus unserem Shop.
- Unternehmens- und Teamevents sowie Mitarbeiterrabatte.
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Du bringst eine ausgeprägte Affinität für die Themen Ernährung und Gesundheit mit.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden– und Serviceorientierung sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein.
- Vielleicht hast du sogar schon Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im E-commerce.
- Auf jeden Fall bist du kommunikationsstark und sicher im Umgang mit MS Office.
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind fließend.
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 15 - 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- Zwischen 9.00€ und 10.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenberatung und -betreuung
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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