Kundenbetreuer (m/w) (Competence Call Center) in Leipzig

Jobbeschreibung

Du denkst beim Sammeln von Punkten nicht zuerst an Flensburg oder Marienkäfer, sondern an Prämien und Geschenke? Dann bist du bei uns genau richtig. Für unser Team am Standort Leipzig suchen wir ab sofort Verstärkung als Kundenberater / Call Center Agent (m/w) in Vollzeit oder Teilzeit für unseren Partner PAYBACK.

Was wir bieten:
✓ Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
✓ Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
✓ Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
✓ Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus sowie Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
✓ Hochmotiviertes und engagiertes Team, welches immer wieder bei Mitarbeiterevents wie Pokernächten, Drachenbootrennen, Firmenlauf oder Ähnlichem zusammenkommt
✓ Betriebliche Altersvorsorge sowie LVB-Jobticket im MDV
✓ Mitspracherecht: das Feedback unserer Mitarbeiter ist uns jederzeit willkommen – alle zwei Jahre zusätzlich in Form einer anonymen Mitarbeiterbefragung
✓ Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen auf dem Spinnereigelände sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation


Deine Aufgaben:
✓ Du bist ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Partnern und Endkunden von PAYBACK, Deutschlands größtem und erfolgreichstem Bonusprogramm entgegen
✓ Du führst kundenorientierte Beratungsgespräche und beantwortest E-Mails, Briefe und Faxe und trägst mit deiner Hilfe dazu bei, dass sich Menschen etwas glücklicher fühlen


Was wir erwarten:
✓ Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
✓ Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
✓ Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
✓ Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
✓ Sicheres und freundliches Auftreten
✓ Erfahrungen mit PAYBACK von Vorteil


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 341 1490-3490 zur Verfügung.

Betrieb:Competence Call Center

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Leipzig

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein