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Werde Teamleiter (m/w) bei Conduent in Halle/Saale!

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Conduent ist das weltweit führende Unternehmen für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement. Als Technologie-, Dienstleistungs- und Innovationsführer verschafft Conduent seinen Kunden eine einzigartige Freiheit. Ob Kleinbetrieb oder Großunternehmen, die Kunden können sich auf das konzentrieren, was für sie am wichtigsten ist: Ihr Kerngeschäft. Conduent erledigt den Dokumentenalltag und die Geschäftsprozesse der Kunden und hält ihnen so den Rücken frei.

Funktion

  • Betreuung eines Inbound-Teams von bis zu 15 Mitarbeitern
  • Sicherstellung der optimalen Service -und Abschlussqualität des Teams
  • Aufbereitung von Kennzahlen als Grundlage Ihrer Entscheidungen
  • Umsetzung der qualitativen und quantitativen Vorgaben des Auftraggebers
  • Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter
  • Steuerung des Tagesgeschäftes

Was wir bieten

  • Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem motivierten Team
  • Umfangreiche Schulung und Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung
  • Die Vielfalt und Erfahrung eines weltweit führenden Unternehmens

Was wir erwarten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Call-Center
  • Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
  • Hohe Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie Eigeninitiative
  • Begeisterungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz

Kosten zum Vorstellungsgespräch können leider nicht übernommen werden.

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Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Halle
Arbeitsstunden pro Woche
39 - 40
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Verantwortlich für
Betreuung der Mitarbeiter
Veröffentlicht am
14-07-2018
Tätigkeitsbereich
Personalwesen / HR
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch