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Werde Teamleiter (m/w) bei Conduent in Halle/Saale!

Conduent ist das weltweit führende Unternehmen für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement. Als Technologie-, Dienstleistungs- und Innovationsführer verschafft Conduent seinen Kunden eine einzigartige Freiheit. Ob Kleinbetrieb oder Großunternehmen, die Kunden können sich auf das konzentrieren, was für sie am wichtigsten ist: Ihr Kerngeschäft. Conduent erledigt den Dokumentenalltag und die Geschäftsprozesse der Kunden und hält ihnen so den Rücken frei.

39 - 40 Stunden pro Woche

Was du machen wirst:

  • Betreuung eines Inbound-Teams von bis zu 15 Mitarbeitern
  • Sicherstellung der optimalen Service -und Abschlussqualität des Teams
  • Aufbereitung von Kennzahlen als Grundlage Ihrer Entscheidungen
  • Umsetzung der qualitativen und quantitativen Vorgaben des Auftraggebers
  • Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter
  • Steuerung des Tagesgeschäftes

Was wir bieten:

  • Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem Team
  • Umfangreiche Schulung und Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung
  • Die Vielfalt und Erfahrung eines weltweit führenden Unternehmens

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Call-Center
  • Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
  • Hohe Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie Eigeninitiative
  • Begeisterungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz

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Extra Informationen


Kosten zum Vorstellungsgespräch können leider nicht übernommen werden.

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Halle
Arbeitsstunden pro Woche
39 - 40
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Verantwortlich für
Betreuung der Mitarbeiter
Tätigkeitsbereich
Personalwesen / HR
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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