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Kundenberater (m/w) (Capita Customer Services (Germany) GmbH) in Köln

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater/ Mitarbeiter (m/w) Bereich Service Inbound zur Festanstellung in Voll- oder Teilzeit in Köln. Ihre Aufgaben ✓ Telefonische Beratung der Kunden ✓ Sorgfältige Pflege der Kundendaten ✓ Schriftliche und ...

Jobbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater/ Mitarbeiter (m/w) Bereich Service Inbound zur Festanstellung in Voll- oder Teilzeit in Köln.

Ihre Aufgaben
✓ Telefonische Beratung der Kunden
✓ Sorgfältige Pflege der Kundendaten
✓ Schriftliche und fallabschließende Sachbearbeitung
✓ Auskunftserteilung zu Rechnungsfragen oder Mahnungen


Ihr Profil
✓ Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
✓ Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✓ Routinierter Umgang mit den MS-Office Programmen, z.B. Word
✓ Hohe Entscheidungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen


Unser Angebot
✓ Angenehmes Arbeiten in einem kollegialen Umfeld
✓ Sicheres Festgehalt mit zusätzlichen Prämien
✓ Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit möglich
✓ Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement mit aktiven Sportgruppen


Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen, mit der Möglichkeit sich persönlich einzubringen und weiterzuentwickeln.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!

Betrieb:Capita Customer Services (Germany) GmbH

Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Köln
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein

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