Call Center Agent (m/w) (Competence Call Center) in Berlin

Jobbeschreibung

Man unterstellt dir gern das sogenannte Helfer-Syndrom und andere Menschen glücklich zu machen, ist deine Berufung? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist, dann haben wir den idealen Job für dich! Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort Verstärkung als Kundenberater / Call Center Agent (m/w) im Kundenservice für Top-Auftraggeber in Vollzeit und Teilzeit.

Was wir bieten:
✓ Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit in unterschiedlichen Projekten für Top-Auftraggeber
✓ Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
✓ Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
✓ Fixe Grundvergütung mit Bonusmöglichkeiten sowie Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämien
✓ Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
✓ Hochmotiviertes und engagiertes Team, welches immer wieder bei Mitarbeiterevents zusammenkommt
✓ Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen in zentraler Lage
✓ Kostenfreie Getränke sowie regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation


Aufgaben im Überblick:
✓ Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
✓ Bearbeitung, Erfassung und Dokumentation der Kundenanliegen im System


Was wir erwarten:
✓ Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger
Kundenanfragen
✓ Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
✓ Sicherer Umgang mit PC und Internet
✓ Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
✓ Sicheres und freundliches Auftreten


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team, Robert Neumann und Mark Zeh, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung.

Betrieb:Competence Call Center

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein