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Reiseverkehrskaufmann (m/w) (expertcloud.de GmbH) in Düsseldorf

Jobbeschreibung

Für unsere vielfältige Kampagne im Reise- und Tourismusbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Travel Agents bzw. Reiseverkehrskaufleute, egal ob Reiseverkehrskauffrau oder Reiseverkehrskaufmann, die im Homeoffice für unser Online-Reisebüro tätig werden. Auch die Beauftragung und Kooperationen mit einem Reisebüro als Partner-Reisebüro sind denkbar.

Deine Aufgaben als Reiseverkehrskauffrau / Reiseverkehrskaufmann:
✓ telefonische Beratung von urlaubshungrigen Kunden und Planung von Reisen & Angeboterstellung
✓ Reisebuchung im jeweiligen Buchungssystem bzw. Reservierungssystem
✓ After Sales Betreuung von Kundenanfragen, z.B. Storno, Reklamationen, Umbuchungen


Deine Qualifikationen als Travel Agent:
✓ Ausbildung oder Studium im Reiseverkehrsbereich / Tourismusbereich
✓ oder Berufserfahrung als Reiseverkehrskauffrau, Reiseverkehrskaufmann, Travel Agent, Mitarbeiter im Reisebüro, Reisebüroangestellte, Tourismuskauffrau, Tourismuskaufmann, Travel Consultant, Reiseberater, Touristiker
✓ eventuell auch als Hotelfachfrau, Hotelfachmann, Flugbegleiter, Flugbegleiterin, Stewardess, Steward, Flughafenmitarbeiter, Boardpersonal 
✓ oder als Kundenberater, Sachbearbeiter, Customer Service / Kundenservice Mitarbeiter, Call Center Agent, Telefonist oder Vertriebsmitarbeiter rund um das Thema Reisen und Touristik
✓ Erfahrung im Verkauf von Reisen und mit mindestens einen von den Reisebuchungsprogrammen wie Amadeus, Sabre Shop Holidays, Bistro, Merlin, TOMA und IRIS
✓ Internetaffinität, EDV Kenntnisse, Spaß am Kundenkontakt und Telefonie & Leidenschaft für das Thema Reisen
✓ sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Organisatorische und technische Voraussetzungen für die Arbeit als Reisefachmann:
✓ mindestens 20 Stunden pro Woche Zeit
✓ Internetverbindung mindestens 6.000er DSL Leitung & LAN-Verbindung (kein WLAN)
✓ Computer/Laptop mit mindestens Windows 7 (bei Mac oder Linux: Virtual Machine für Windows-Betriebssystem)
✓ USB-Headset und 2, besser 3 PC-Bildschirme (bzw. Bereitschaft dies anzuschaffen)
✓ wünschenswert Gewerbeschein (wir helfen aber auch gerne bei der Beantragung)


Deine Vorteile als Reiseberater:
✓ Vergütetes Webinar-Training als Vorbereitung auf deine Aufgaben
✓ Verdienst von 12€ -14€ pro Stunde (Zusammengesetzt aus 3 Komponenten)
✓ Unterstützung beim Thema Selbstständigkeit und Homeoffice
✓ Flexibilität der Arbeitszeiten und des Arbeitsumfangs im Homeoffice


Über uns:

expertcloud.de ist ein virtuelles Contact Center. Unsere Experten arbeiten alle selbstständig von zu Hause aus – und das europaweit. Die Kundenbetreuung findet über alle gängigen Kommunikationskanäle (z.B. Telefon, E-Mail, Live-Chat, Messenger) statt. Wenn Du Lust hast, die Zukunft der Kundenbetreuung mitzugestalten, bist Du bei uns genau richtig.

Du wärst als Freelancer bzw. im Rahmen einer freien Mitarbeit im Homeoffice für uns tätig und solltest mindestens 15 Stunden in der Woche Zeit haben um die Tätigkeit, vergleichbar mit einem Minijob oder einem 450 Euro-Job, nebenbei oder am Wochenende auszuüben zu können oder im Rahmen von 20-30 Wochenstunden das Pensum einer Teilzeit-Stelle leisten.

Fühlst Du Dich angesprochen und möchtest den nächsten Schritt in Deiner Karriere gehen? Dann bewirb dich jetzt!

Betrieb:expertcloud.de GmbH

Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Düsseldorf
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Freizeit / Tourismus
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein

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