Werkstudenten (m/w) im Bereich Customer Support/Projektmanagement in Berlin
Die allmyhomes GmbH mit ihren Produktlinien allmyhomes und SmartExposé ist ein führendes IT-Unternehmen in der digitalen Immobilienwirtschaft. Wir helfen europäischen Projektentwicklern auf nationaler und internationaler Ebene, ihre Projekte bestmöglich zu vermarkten. Unser ganzheitliches Konzept vereint Branding, Contenterstellung, Leadgenerierung sowie Vertriebsanbindung an eine Softwareplattform und ermöglicht es uns so, schnell und effizient die richtigen Käufer zu finden. Als ein dynamisches und stetig wachsendes Team (aktuell 60+ Mitarbeiter) sind wir von Teamwork, innovativem Denken, Streben nach Qualität, Weitblick und Spaß an der Arbeit geprägt. Bei uns übernimmt jeder schnell Verantwortung und leistet einen wichtigen Teil zum Erfolg des Unternehmens.
Was du machen wirst:
Projektbezogene Unterstützung:
- Unterstützung im Projektmanagement bei der Umsetzung von Webseiten, Projektseiten und Apps (Planung - Entwurf - Kontrolle)
- Unterstützung der Kunden bei der Content-Anpassung
- Verantwortung für kleinere Projekte (App)
Administrative Unterstützung:
- monatliche Statistiken an unsere Kunden versenden
- Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail erfassen
- Aufgaben priorisieren und briefen
- Kundendatenverwaltung (Dokumentation)
Was wir bieten:
- Einen angenehmen Arbeitsplatz im Herzen Kreuzbergs
- Herausfordernde Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Ein internationales, hochmotiviertes Team mit Konzernerfahrung auf der Managementebene innerhalb eines dynamischen PropTech-Startups
- Ausgeprägten Teamgeist mit regelmäßigen Teamevents, Workshops, gemeinsamen Mittagspausen sowie Sportaktivitäten
- Wasser, Kaffee und Tee so viel Du möchtest und Freitags-Freibier mit Kickerturnieren und Playstation-Sessions
- Umfassendes Onboarding mit regelmäßigen Feedbackgesprächen sowie quartalsweise Performance Reviews, um Deine Entwicklung individuell zu begleiten
- Kostenlosen Fremdsprachenunterricht (Deutsch und Englisch)
Was wir erwarten:
- Eingeschriebener Student/-in
- Wordpress-Kenntnisse sind von Vorteil
- Erste Erfahrung (z.B. durch Praktika) im Bereich Customer Support/Kundenbetreuung ist von Vorteil
- Technisches Grundverständnis für digitale Produkte
- Sehr guter Umgang mit MS-Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sehr strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie “Hands-on-Mentalität”
- Sehr guter Ausdruck und sehr gute Rechtschreibung
- Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Aufgeschlossenheit ggü. Menschen und neuen Aufgaben
Bewerben
Für weitere Informationen stehen Dir Frau Johanna Brendel und Herr Pawel Zych gerne per "JETZT BEWERBEN!" zur Verfügung!
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 4 - 32
- Jobart
- Praktikum, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- Zwischen 10.00€ und 12.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenbetreuung
- Tätigkeitsbereich
- Projektmanagement, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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