Jetzt bewerben!

Werde Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice der DHL in Hamburg

Hamburg | Bundesland Hamburg | Verwaltung Stellenangebote | Kundenservice Stellenangebote | Back-Office Mitarbeiter | Call-Center Mitarbeiter | Kundendienstmitarbeiter | Karrierestarter | Teilzeitjob | Vollzeitstelle | Abitur | Andere | Fachabitur | Hauptschule | Realschule | Hochschule/Universität

Du bist in deinem Freundeskreis die Person, die den anderen immer mit Rat und Tat zur Seite steht? Du bist die Person, die einen kühlen Kopf bewahrt und Dinge mit Ruhe angeht? Wenn du dazu noch freundlich bist und ein gutes Gespür für Menschen hast, haben wir genau die richtige Stelle für dich! Für unseren Kunden DHL Express Germany GmbH mit Sitz in Hamburg, suchen wir ab August motivierte Vollzeit-/Teilzeitkräfte (m/w) als CALL CENTER AGENT (Schwerpunkt: Kundenservice im Front Office).

Funktion

Als Call Center Agent bist du die erste Ansprechperson für die Anliegen der Kunden. Deine Position umfassst dementsprechend folgende Aufgaben:

  • du nimmst Kundenanfragen an und bearbeitest diese selbständig
  • bei besonderen Kundenwünschen bist du die Schnittstelle zu den entsprechenden Experten
  • du unterstützt das Team durch das Einbringen deiner eigenen Ideen zur Optimierung der Arbeitsabläufe

Was wir bieten

  • einen zentralen Arbeitsplatz (nahe Stadtpark)
  • Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen
  • Möglichkeiten dich persönlich weiterzuentwickeln
  • eine Option auf Übernahme
  • flexible Arbeitszeiten von Mo-Fr zwischen 07:00 und 20:00 Uhr und Sa zwischen 07:00 und 16:00 Uhr
  • einen Stundenlohn von 10,00€
  • Arbeitsstunden zwischen 20 und 40 Stunden

Was wir erwarten

  • Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
  • idealerweise hast du bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice oder als Call Center Agent
  • sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
  • du bist fit am Computer und arbeitest gerne im Team
  • du bist freundlich, serviceorientiert und hast ein besonderes Gespür für Menschen
  • du bist ab dem 06.08. für eine dreiwöchige Vollzeitschulung verfügbar

Solltest du Fragen haben wende dich gerne an Lisa Hahner unter der Nummer 0160 98 13 83 37.


Die Kosten zum Vorstellungsgespräch können nicht übernommen werden. 

Bewerben

Bist du der perfekte Kandidat? Klicke auf "Jetzt bewerben" und wir werden dich so schnell wie nur möglich kontaktieren

Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Hamburg
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 40
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
10,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenberatung
Veröffentlicht am
18-06-2018
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch