Was wirst du machen
- Organisatorische Koordination von Sprachkursen / Terminierung von Unterrichtsstunden
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kursteilnehmern aus aller Welt (je nach vorhandenen Sprachkenntnissen)
- Moderation von Einführungen in unseren virtuellen Klassenraum auf Deutsch und ggf. weiteren Sprachen
- Zusammenfassung und interne Weiterleitung von Kundenanliegen an zuständige Abteilungen
- Administration, Datenpflege
Sie sind Berufseinsteiger oder suchen nach einem passenden nächsten Schritt im Berufsleben, sind
aufgeschlossen für moderne Technologien und sehen sich in einer dienstleistungsorientieren
Tätigkeit in einem starken Markt? Dann freuen wir uns auf Sie!
Was wir erwarten:
- Bachelorabschluss - Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen Bereich, im Bereich Fremdsprachen, Tourismus oder einem verwandten Feld absolviert
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, OutboundTelefonie oder einem ähnlichen Segment sammeln können
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie exzellente Englischkenntnisse sind unabdingbar
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Französisch, sind sehr wünschenswert
- Sie können sich Fachwissen schnell und selbstständig aneignen, um unsere Endkunden kompetent zu beraten
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und telefonieren gerne
- Ihr Organisationstalent haben Sie bereits beweisen können
- Sie arbeiten effizient, legen Wert auf gute Ergebnisse und zeigen gleichzeitig in der täglichen Arbeit Liebe zum Detail
- Sie sind hochmotiviert und arbeiten gerne in einem international geprägten Team
- Das MS Office-Paket sowie die Arbeit mit Outlook sind Ihnen vertraut
Bewerben
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe von Gehaltsvorstellung
und Verfügbarkeit an Lisa Panzerbieter per "JETZT BEWERBEN"-Button.
Extra Informationen
- Ausbildungsniveau
- Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
- Standort
- Köln
- Arbeitsstunden pro Woche
- 35 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
- Verantwortlich für
- Kundenberatung
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Anschreiben
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch, Französisch
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