Azubi Dialogmarketing (m/w) (Arvato Direct Services Cottbus GmbH)

Jobbeschreibung

Du möchtest den Start in das Berufsleben spannend und abwechslungsreich gestalten und hast Spaß am Umgang mit Menschen und modernen Kommunikationsmitteln? Dann werde zum Kommunikationstalent und bewirb Dich für die Ausbildung zum Kauffrau/ Kaufmann für Dialogmarketing am Standort Cottbus oder Senftenberg.

Tauche ein in den Bereich der modernsten Kommunikation. Lerne professionell mit Kunden zu kommunizieren und erfahre, welche Rollen Qualitätssicherung und Projektmanagement in einem Customer Service Center spielen.

Dein Profil
✓ Du hast einen guten Schulabschluss bzw. wirst diesen im Sommer erlangen
✓ Du kannst dich mündlich und schriftlich gut ausdrücken
✓ Du hast Spaß daran, mit Menschen zu reden, sie zu unterstützen und ihnen zu helfen
✓ Du arbeitest gern am PC und bringst erste Grundkenntnisse in den MS Office-Anwendungen mit
✓ Du bist offen, freundlich und lernst gern neue Dinge kennen


Folgende Lerninhalte erwarten Dich:
✓ Wie bearbeite ich Kundenanliegen, Anfragen und Reklamationen?
✓ Wie erkenne ich den Bedarf unserer Kunden und kann ihnen maßgeschneiderte Kundenlösungen anbieten?
✓ Wie kommuniziere ich am besten mit unseren Kunden in verschiedenen Situationen?
✓ Wie kann ich Produkte und Dienstleistungen verständlich und interessant präsentieren?
✓ Welche wichtigen Abläufe muss ich kennen (Nutzung von Datenbanken, Datenpflege und -sicherung, Anwendung von Rechts-, Datenschutz und Sicherheitsvorschriften)?
✓ Wie funktioniert modernes Service Center? (Steuerung und Planung von Service Center Prozessen)
✓ Oben drauf kannst du an unterschiedlichen Projekten aktiv mitarbeiten


Wir bieten Dir
✓ Eine zweijährige Ausbildung ab 1. September 2018 mit der Option auf ein drittes Ausbildungsjahr und somit den Abschluss als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing bei besonders guten Leistungen
✓ Die Chance im Rahmen der Ausbildung die Fachhochschulreife zu erlangen
✓ Die Möglichkeit auf ein flexibles Ausbildungsmodell in Vollzeit oder Teilzeit
✓ Eine attraktive Ausbildungsvergütung und Sonderzahlungen
✓ Die praktische Ausbildung in einem modernen Unternehmen
✓ Berufsschule in Cottbus


Möchtest Du Teil von Arvato werden?

Dann ergreife Deine Chance und bewirb Dich!

Lade gern zusätzlich zum Lebenslauf direkt Dein aktuelles Zeugnis hoch!

Betrieb:Arvato Direct Services Cottbus GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Cottbus

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein