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Call Center Agent (m/w) (Competence Call Center) in Berlin

Jobbeschreibung

Onlineshopping ist für dich kein Fremdwort und wenn du den Countdown 3 … 2 … 1 siehst, läufst du zur Höchstform auf? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn für unser Berliner Team suchen wir genau dich als Kundenberater/ Callcenter Agent (m/w) in Vollzeit oder Teilzeit für unseren Partner, ein großes Online-Auktionshaus.

WAS WIR BIETEN
✓ Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
✓ Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
✓ Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
✓ Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
✓ Fixe Grundvergütung mit Bonusmöglichkeiten sowie Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämien
✓ Hochmotiviertes und engagiertes Team, welches immer wieder bei Mitarbeiterevents zusammenkommt
✓ Mitspracherecht: das Feedback unserer Mitarbeiter ist uns jederzeit willkommen – alle zwei Jahre zusätzlich in Form einer anonymen Mitarbeiterbefragung
✓ Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen
✓ Kostenfreie Getränke sowie regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation


WAS WIR ERWARTEN
✓ Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
✓ Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
✓ Hohe Affinität zum Onlineshopping in Verbindung mit einem sicheren Umgang mit PC und Internet
✓ Flexibilität, Zuverlässigkeit,Teamfähigkeit, sowie sicheres und freundliches Auftreten
✓ Bereitschaft zur Schicht und Wochenendarbeit


DEINE AUFGABEN
✓ Du bist ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Mitgliedern des Online-Auktionshauses entgegen.
✓ Du führst kundenorientierte Bedarfsermittlungen und individuelle Produktinformationsgespräche durch und trägst mit deiner Hilfe dazu bei, dass sich Menschen etwas glücklicher fühlen.


Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt!

Betrieb:Competence Call Center

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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