Call Center Agent (m/w) (Competence Call Center) in Berlin
Jobbeschreibung
Onlineshopping ist für dich kein Fremdwort und wenn du den Countdown 3 … 2 … 1 siehst, läufst du zur Höchstform auf? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn für unser Berliner Team suchen wir genau dich als Kundenberater/ Callcenter Agent (m/w) in Vollzeit oder Teilzeit für unseren Partner, ein großes Online-Auktionshaus.WAS WIR BIETEN
✓ Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
✓ Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
✓ Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
✓ Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
✓ Fixe Grundvergütung mit Bonusmöglichkeiten sowie Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämien
✓ Hochmotiviertes und engagiertes Team, welches immer wieder bei Mitarbeiterevents zusammenkommt
✓ Mitspracherecht: das Feedback unserer Mitarbeiter ist uns jederzeit willkommen – alle zwei Jahre zusätzlich in Form einer anonymen Mitarbeiterbefragung
✓ Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen
✓ Kostenfreie Getränke sowie regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
WAS WIR ERWARTEN
✓ Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
✓ Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
✓ Hohe Affinität zum Onlineshopping in Verbindung mit einem sicheren Umgang mit PC und Internet
✓ Flexibilität, Zuverlässigkeit,Teamfähigkeit, sowie sicheres und freundliches Auftreten
✓ Bereitschaft zur Schicht und Wochenendarbeit
DEINE AUFGABEN
✓ Du bist ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Mitgliedern des Online-Auktionshauses entgegen.
✓ Du führst kundenorientierte Bedarfsermittlungen und individuelle Produktinformationsgespräche durch und trägst mit deiner Hilfe dazu bei, dass sich Menschen etwas glücklicher fühlen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt!
Betrieb:Competence Call Center
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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