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Technischer Kundenberater (m/w) Samsung in Berlin

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Zeitgeist ist ein innovatives und modernes Unternehmen, was sich zum Ziel gesetzt hat, ganzheitlichen Service rund um die Personalbeschaffung anzubieten. Gute Kontakte zum Markt ermöglichen es uns anspruchsvolle Positionen in unterschiedlichen Branchen zur Direktvermittlung und in der Arbeitnehmerüberlassung anzubieten. ​Unser Kunde ist ein großer Servicedienstleister mit unterschiedlichen Projekten und Aufgaben, z. B. ein großes Onlineauktionshaus, eine Autoversicherung und einen Mobilfunk/Haushaltsgerätehersteller. Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt in deinen Studentenjob!

Funktion

  • Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
  • Gezielte Hilfestellung zur Bedienung von Samsung Geräten
  • Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme von Geräten sowie bei Software-
  • Aktualisierungen und Beratung hinsichtlich der Möglichkeiten der Gerätekompatibilität
  • Erstellung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen sowie Erteilung von Auskünften zu
  • Garantiefällen oder Reparaturstatus

Was wir bieten:

  • Verträge ab 15 Std./Woche
  • Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Prämien und Boni
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten (AZ Montag bis Sonntag, 24h/7)
  • Kaffee und Tee, täglich frisches Obst und Teamevents
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Was wir erwarten:

  • ​Spaß an der Kundenbetreuung
  • Erfahrung im Umgang mit modernen Multimedia-Produkten
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Bist du neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
veröffentlicht am
16-12-2017
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch