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Praktikum im französischen Customer Support in Köln

Learnship Networks ist ein innovatives EdTech-Unternehmen und Anbieter von hochwertigen Trainingslösungen für Unternehmen in den Bereichen Fremdsprachen und internationale Kommunikation. Mit der Spezialisierung auf Präsenztraining im Internet ist Learnship Qualitätsmarktführer und bietet seinen Kunden eine ganzheitliche Lösung im Weiterbildungsbereich. Learnship realisiert maßgeschneiderte nationale und globale Projekte. Am Standort Köln bieten wir im Zeitraum vom 01. März 2018 – 31. Mai 2018 ein spannendes Praktikum im französischen Customer Support.

Was du machen wirst:

  • Unterstützung des Customer Support France Teams bei der Verlegung und Neuterminierung unserer Online Sprachkurse mit größtenteils französischsprachigen Teilnehmern
  • Moderation von Einführungen in unseren virtuellen Klassenraum auf Französisch, Englisch und ggf. weiteren Sprachen
  • Dokumentation der Kursdetails in unserem internen Training Management System
  • Kommunikation mit den Teilnehmern und follow-up bzgl. ihrer Kursteilnahme
  • Abstimmung mit anderen internen Abteilungen
  • Administration und Datenpflege

Was wir bieten:

Sie möchten gerne erste Berufserfahrung im französischsprachigen Kundensupport sammeln und hinter die Kulissen eines modernen, internationalen, stetig wachsenden Unternehmens blicken?

Als Praktikant (m/w) bei Learnship bieten sich Ihnen spannende Herausforderungen mit der Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse im Alltag anzuwenden und sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Es erwartet Sie ein offenes, hilfsbereites und eng zusammenarbeitendes Team mit flachen Hierarchien und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre. Ebenso bieten wir Ihnen regelmäßig frisches Obst sowie kostenlose Getränke.

Was wir erwarten:

  • ​​Sie studieren aktuell Fremdsprachen, Pädagogik, Tourismus, Business oder einen ähnlichen Studiengang
  • Fließende Französischkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil (z.B. Deutsch, Chinesisch, Spanisch)
  • Sie studieren aktuell Fremdsprachen, Pädagogik, Tourismus, Business oder einen ähnlichen Studiengang
  • Fließende Französischkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil (z.B. Deutsch, Chinesisch, Spanisch)
  • Idealerweise haben Sie bereits in einer ähnlichen Tätigkeit erste Erfahrung sammeln können
  • Sie sind technisch affin und versiert im Umgang mit MS Office
  • Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und verfügen über Organisationstalent
  • Aufgrund Ihrer hohen Motivation und schnellen Auffassungsgabe arbeiten Sie sich gerne und schnell in neue Themengebiete ein
  • Ihre Arbeitsweise ist effizient, strukturiert und selbstständig
  • Sie arbeiten gerne in einem multikulturellen Team und sind begeisterungsfähig

Bewerben

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Extra Informationen

Interessiert? Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive tabellarischem Lebenslauf
und Motivationsschreiben über den Button "JETZT BEWERBEN!". Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Lisa Panzerbieter.

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Köln
Jobart
Praktikum
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch, Französisch