First Level Support (m/w) in Neuss (Auf Gewerbeschein)
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in freiberuflicher Tätigkeit eine/n First Level Supporter (m/w) in Neuss. Laufzeit: 1 Jahr mit evtl. Verlängerung Einsatzort: Neuss Auslastung: 100 % Start: ASAP
Was du machen wirst:
Deine Aufgaben:
- Du ermöglichst den besten Service für unsere Kunden
- Du bist der Ansprechpartner im First Level für unsere Kunden (u.a. Desktop Support)
- Fehlerbehebung, Protokollieren und Weiterleiten von Tickets gehört zu deinen Hauptaufgaben
- Du erledigst administrative Aufgaben, die bei der täglichen Arbeit am Service Desk anfallen
- Du bist für die Fehlersuche und der persönlichen Anleitung am Arbeitsplazu der Mitarbeiter zuständig
- Du bist fit bei der Installation von Hardware und Workstations
- Du bietest Vor Ort Support an
- Du bist für den lokale Hard-/Software Bestellprozess verantwortlich
Was wir bieten:
- Gute Bezahlung
Was wir erwarten:
- Erfahrung im First Level Support gerne gesehen
- Grundkenntnisse in Microsoft Windows
- Grundkenntnisse in Microsoft Windows
- Hohe Computerkompetenz
- Gute Kenntnisse in MS Office Applications
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Extra Informationen
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- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Hochschule/Universität
- Standort
- Neuss
- Jobart
- Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 12.50€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Administrative Aufgaben und First Level Support
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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