Kundenbetreuer (m/w) (Arvato Direct Services Cottbus GmbH)
Jobbeschreibung
Als Kundenberater (m/w) bist Du Experte, Berater und manchmal auch Retter in der Not! Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Cottbus suchen wir ab sofort mehrere Kundenberater / Kundenbetreuer / Call Center Agents (m/w) in Vollzeit oder Teilzeit für den Kundenservice im technischen Support für unseren Auftraggeber aus dem Bereich Telekommunikation.Dein zukünftiger Job
✓ Telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden im technischen Support
✓ Bearbeiten und Klären von Statusanfragen
✓ Beratung und lösungsorientierte Unterstützung bei Systemprüfungen und Fehlerbildern
✓ Bedienung von kundenspezifischen EDV-Systemen
Dein Profil
✓ Dein Herz schlägt für den Kundenservice
✓ Du bist ein Mensch, der gerne kommuniziert und keine Scheu vor neuen Situationen hat
✓ Du arbeitest gern mit dem PC und hast entsprechende solide Kenntnisse
✓ Deine Eigenmotivation und Dein Erfolgswille sind hoch
✓ Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen in technischen Themengebieten
✓ Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
Was die Arbeit bei uns für Dich einzigartig macht
✓ Einen Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit Festgehalt
✓ Interessante und spannende Aufgaben für Top-Auftraggeber
✓ Umfassende Schulung und intensive Einarbeitung für Deine spätere Tätigkeit
✓ Vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten - wir unterstützen Dich zudem auch finanziell, wenn Du noch eine IHK-Prüfung ablegen möchtest
✓ Ein Arbeitszeitkonto für zeitliche Flexibilität
✓ Ein flexibles Schichtsystem, das auch Langschläfern eine angenehme Arbeitszeit verschafft
✓ Regelmäßige Teamevents
✓ Ein mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung, Caféteria, Entspannungs- und Aktivitätsraum
✓ Kostenfreie Versorgung mit Kaffee, Wasser und Tee
✓ Zahlreiche Gesundheitsaktionen wie Obsttage oder mobile Massage
✓ Attraktive Mitarbeiterrabatte für Produkte und Dienstleistungen aus dem Konzernverbund
Möchtest Du Teil von Arvato werden? Dann ergreife Deine Chance und bewirb Dich!
Betrieb:Arvato Direct Services Cottbus GmbH
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Cottbus
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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