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Kundenbetreuer (m/w) (Arvato Direct Services Cottbus GmbH)

Jobbeschreibung

Als Kundenberater (m/w) bist Du Experte, Berater und manchmal auch Retter in der Not! Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Cottbus suchen wir ab sofort mehrere Kundenberater / Kundenbetreuer / Call Center Agents (m/w) in Vollzeit oder Teilzeit für den Kundenservice im technischen Support für unseren Auftraggeber aus dem Bereich Telekommunikation.

Dein zukünftiger Job
✓ Telefonische Beratung und Unterstützung der Kunden im technischen Support
✓ Bearbeiten und Klären von Statusanfragen
✓ Beratung und lösungsorientierte Unterstützung bei Systemprüfungen und Fehlerbildern
✓ Bedienung von kundenspezifischen EDV-Systemen


Dein Profil
✓ Dein Herz schlägt für den Kundenservice
✓ Du bist ein Mensch, der gerne kommuniziert und keine Scheu vor neuen Situationen hat
✓ Du arbeitest gern mit dem PC und hast entsprechende solide Kenntnisse
✓ Deine Eigenmotivation und Dein Erfolgswille sind hoch
✓ Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen in technischen Themengebieten
✓ Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit


Was die Arbeit bei uns für Dich einzigartig macht
✓ Einen Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit Festgehalt
✓ Interessante und spannende Aufgaben für Top-Auftraggeber
✓ Umfassende Schulung und intensive Einarbeitung für Deine spätere Tätigkeit
✓ Vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten - wir unterstützen Dich zudem auch finanziell, wenn Du noch eine IHK-Prüfung ablegen möchtest
✓ Ein Arbeitszeitkonto für zeitliche Flexibilität
✓ Ein flexibles Schichtsystem, das auch Langschläfern eine angenehme Arbeitszeit verschafft
✓ Regelmäßige Teamevents
✓ Ein mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung, Caféteria, Entspannungs- und Aktivitätsraum
✓ Kostenfreie Versorgung mit Kaffee, Wasser und Tee
✓ Zahlreiche Gesundheitsaktionen wie Obsttage oder mobile Massage
✓ Attraktive Mitarbeiterrabatte für Produkte und Dienstleistungen aus dem Konzernverbund


Möchtest Du Teil von Arvato werden? Dann ergreife Deine Chance und bewirb Dich!

Betrieb:Arvato Direct Services Cottbus GmbH

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Cottbus
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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