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Customer Service & Geschäftsführungsassistenz (m/w) HomeOffice in Berlin

Arbeitsort: von Zuhause!

20 - 40 Stunden pro Woche
1,000€ pro Monat

Was du machen wirst:

Deine Aufgaben

  • Du betreust unsere Kunden und beantwortest ihre Anfragen per E-Mail und Telefon
  • Du berätst unsere Kunden per Mail oder am Telefon zu unserem Produktportfolio sowie dem Bestell- und Retourenprozess und unterstützt sie bei der Abwicklung
  • Du bist das „Gesicht" unseres Kundenservices und trägst als erste Ansprechperson aktiv zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen bei
  • Du übernimmst administrative Aufgaben im Bereich der Logistik und Partnerkommunikation
  • Du bereitest per Mail oder Telefon eingehende Anfragen auf und leitest sie an den passenden Ansprechpartner weiter
  • Du bist die „rechte Hand" der Geschäftsführung und unterstützt sie im operativen Tagesgeschäft sowie in allen administrativen und organisatorischen Belangen

Was wir bieten:

  • Selbstständiges Arbeiten mit viel Entfaltungsspielraum und Verantwortung
  • Flexible Zeiteinteilung & ortsunabhängiges Arbeiten (Home Office)
  • Die Möglichkeit in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
  • Flache Hierarchien und ein großes Mitspracherecht
  • Detaillierte Einblicke in die internen Prozesse eines schnell wachsenden E-Commerce Unternehmens
  • Als einer der ersten Mitarbeiter große Chancen, dich für eine leitende Position zu qualifizieren

Was wir erwarten:

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Du besitzt sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist freundlich und hast eine offene und positive Art
  • Du bist in der Lage strukturiert, organisiert und selbstständig zu arbeiten
  • Du besitzt eine außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeit und zeichnest dich durch einen sehr guten Sprach- und Schreibstil aus
  • Du hast bereits berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden und idealerweise im Online-Kundenservice
  • Du hast bereits Erfahrungen im Bereich der Geschäftsführungsassistenz oder des Sekretariats
  • Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in einem E-Commerce Unternehmen oder bei einem Sportartikelhersteller gesammelt
  • Du kennst dich im besten Fall mit Amazon Seller Central aus
  • Du machst selber Sport und kennst dich im Bereich Fitness & Kraftsport gut aus

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Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 40
Jobart
Vollzeitstelle (mit Erfahrung)
Gehaltsangabe
1,000€ pro Monat
Verantwortlich für
Kundenservice & Assistenz der Geschäftsführung
Tätigkeitsbereich
Sekretariat / Assistenz, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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