Customer Service & Geschäftsführungsassistenz (m/w) HomeOffice in Berlin
Arbeitsort: von Zuhause!
20 - 40 Stunden pro Woche
1,000€ pro Monat
Was du machen wirst:
Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kunden und beantwortest ihre Anfragen per E-Mail und Telefon
- Du berätst unsere Kunden per Mail oder am Telefon zu unserem Produktportfolio sowie dem Bestell- und Retourenprozess und unterstützt sie bei der Abwicklung
- Du bist das „Gesicht" unseres Kundenservices und trägst als erste Ansprechperson aktiv zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen bei
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Bereich der Logistik und Partnerkommunikation
- Du bereitest per Mail oder Telefon eingehende Anfragen auf und leitest sie an den passenden Ansprechpartner weiter
- Du bist die „rechte Hand" der Geschäftsführung und unterstützt sie im operativen Tagesgeschäft sowie in allen administrativen und organisatorischen Belangen
Was wir bieten:
- Selbstständiges Arbeiten mit viel Entfaltungsspielraum und Verantwortung
- Flexible Zeiteinteilung & ortsunabhängiges Arbeiten (Home Office)
- Die Möglichkeit in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- Flache Hierarchien und ein großes Mitspracherecht
- Detaillierte Einblicke in die internen Prozesse eines schnell wachsenden E-Commerce Unternehmens
- Als einer der ersten Mitarbeiter große Chancen, dich für eine leitende Position zu qualifizieren
Was wir erwarten:
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Du besitzt sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist freundlich und hast eine offene und positive Art
- Du bist in der Lage strukturiert, organisiert und selbstständig zu arbeiten
- Du besitzt eine außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeit und zeichnest dich durch einen sehr guten Sprach- und Schreibstil aus
- Du hast bereits berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden und idealerweise im Online-Kundenservice
- Du hast bereits Erfahrungen im Bereich der Geschäftsführungsassistenz oder des Sekretariats
- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in einem E-Commerce Unternehmen oder bei einem Sportartikelhersteller gesammelt
- Du kennst dich im besten Fall mit Amazon Seller Central aus
- Du machst selber Sport und kennst dich im Bereich Fitness & Kraftsport gut aus
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20 - 40
- Jobart
- Vollzeitstelle (mit Erfahrung)
- Gehaltsangabe
- 1,000€ pro Monat
- Verantwortlich für
- Kundenservice & Assistenz der Geschäftsführung
- Tätigkeitsbereich
- Sekretariat / Assistenz, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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