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Werkstudent (m/f) - nello Customer Success - 15 Euro / Stunde in München - Isartor

nello macht Gegensprechanlagen smart, um Lieferungen und Home Services zu Hause zu ermöglichen auch wenn der Kunde nicht zu Hause ist. Wir brauchen dich, damit unseren Kunden bei Fragen und Problemen schnell geholfen werden kann.

Was du machen wirst:

Du wirst mit unserem Team Fragen, Anliegen und Probleme unserer Kunden bearbeiten. Wir nutzen zur Kommunikation mit unseren Kunden hauptsächlich intercom. Darüber hinaus haben wir mit Confluence ein sehr umfangreiches internes Wiki aufgebaut, dass es dir erlaubt unseren Kunden schnell und zielgerichtet zu helfen.

Wir sind stolz auf unsere sehr hohe Kundenzufriedenheit und wollen unser Wissen im Rahmen dieser Arbeit an dich weitergeben. Deshalb erwarten wir von dir, dass du wissbegierig bist, lernen möchtest und grundsätzlich Menschen helfen möchtest.

Was wir bieten:

  • Frühes Startup mit 20 Mitarbeitern
  • Finanzierung über 3.5m EUR (Investoren KPN Ventures, BMW, SOSV, KfW sowie führende Angels)
  • Kickerturniere
  • Freie Snacks und Cappucino
  • Büro zentral am Isartor
  • Flexible Arbeitszeiten

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Empathie
  • Begeisterung für das Produkt
  • Begeisterung für Startups

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Bist du für diese Stelle geeignet? Dann klicke auf den 'bewirb dich direkt' button und wir kontaktieren dich so bald wie möglich!

Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Hochschule/Universität, Fachabitur, Andere
Standort
München - Isartor
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 40
Jobart
Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
15,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Customer Service
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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