Kundenbetreuer (m/w) (Arvato Services Essen GmbH)

Jobbeschreibung

Dir macht es Freude, Kunden telefonisch weiterzuhelfen und ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen?

Wir suchen für unser modernes Service Center in der Essener Innenstadt telefonische Kundenbetreuer / Call Center / Kundenservice Agents (m/w) Inbound in Vollzeit / Teilzeit (auch Quereinsteiger) (m/w) im Bereich Premium IT-Produkte.

Werde Teil unseres Kundensupport-Teams für unseren Auftraggeber, einer der wertvollsten Marken im Bereich Unterhaltungselektronik.

Wir begeistern Dich mit
✓ Vielfältigen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
✓ Umfangreichen Schulungen und Weiterbildungen (z.B. Englischkurse, Kommunikationsschulungen)
✓ Eine attraktive Vergütung von 10,50€ pro Stunde (Beispielrechnung ohne Feiertage/Wochenende & inkl. einer Projektzulage von 200€ monatlich bei Vollzeit, Teilzeit anteilig)
✓ Bei guter Entwicklung und weiteren fachspezifischen Trainings kannst du in kurzer Zeit bis zu 11,57€ pro Stunde verdienen (inkl. einer Projektzulage von 200€ monatlich bei Vollzeit, Teilzeit anteilig)
✓ Tollen Kollegen, die Dich auch nach der Einarbeitung jederzeit unterstützen
✓ Einer angenehmen Arbeitsatmosphäre und flexiblen Arbeitszeiten
✓ Und vielem mehr…


Deine Aufgaben
✓ Nach einer intensiven Einarbeitung beantwortest Du die Kundenfragen zu den Themen Smartphones, Tablets oder Computer.
✓ Durch Deine verbindliche und freundliche Kommunikation trägst Du maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.


Du begeisterst uns durch
✓ Deine freundliche Art und Deine Serviceorientierung
✓ Teamfähigkeit, Flexibilität und Motivation
✓ Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
✓ Die Fähigkeit, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten
✓ Spaß am Umgang mit Smartphones, Laptops oder Computern


Bereit für eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Betrieb:Arvato Services Essen GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Essen

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch