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Engagierte Werkstudenten (m/w) für den Kundenservice bei TNT Express in Hilden

Hast Du Lust für eine spannende, große und internationale Marke im Kundenservice tätig zu werden? Viele enthusiastische Kunden, ein sehr nettes Team und viel Freiraum bei der Kundenbetreuung erwarten Dich! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Werkstudenten (m/w) für den Kundenservice bei TNT Express. YoungCapital ist ein junges und energiegeladenes Unternehmen und der Marktführer im Bereich flexibler HR-Lösungen. Unsere Aufgabe ist es hoch qualifizierte junge Talente während des Studiums, nach dem Abschluss oder beim Berufseinstieg mit potentiellen Arbeitgebern in Kontakt zu bringen. Mit über 4 Millionen Talenten in 8 europäischen Ländern sind wir das größte Talent-Netzwerk in ganz Europa.

12 - 20 Stunden pro Woche

Was du machen wirst:

  • Telefonischer und schriftlicher Kundenservice im Geschäftskundenbereich
  • Beantwortung von Kundenanfragen zum Express-Versand
  • Bearbeitung der Aufträge unter Berücksichtigung der weltweiten Zollbestimmungen
  • Beratung zu Preisen und Versandmöglichkeiten
  • Beschwerdemanagement

Was wir bieten:

  • Überdurchschnittliche Bezahlung (10,76 €/ Stunde)
  • 15- 20h/Woche (kein Minijob)
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Du bist eingeschriebener Student an einer Universität oder Fachhochschule
  • Freude am Umgang mit Menschen und hohe Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
  • Verfügbarkeit von Mo-Do 16-20.00 Uhr
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse der englischen Sprache

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Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hochschule/Universität
Standort
Hilden
Arbeitsstunden pro Woche
12 - 20
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Verantwortlich für
Kundenservice
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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