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Werde Kundenberater in Madrid und hilf Urlaubern ihre freie Zeit zu genießen

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Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Reisebranche und eines der größten in dieser Branche weltweit. Für den Standort in Madrid suchen wir motivierte deutschsprachige Kundenberater. Werde Teil eines multikulturellen Teams und trage schon bald zu einem Weltklasse-Kundenerlebnis bei!

Funktion

Wir haben Freude daran, Urlauber bei der Suche nach dem perfekten Feriendomizil zu unterstützen und setzen alles daran, das Finden und Buchen der Wunschunterkunft so schnell und einfach wie möglich zu gestalten. Dabei bist Du der Ansprechpartner für unsere Reisenden und Immobilienbesitzer.

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von Anfragen per Telefon, Chat und E-Mail
  • Berate unsere Kunden zu unseren interessanten Produkten und Leistungen
  • Hilf uns neue Wege zu finden um unser Business voranzutreiben und weiterzuentwickeln
  • Sei proaktiv und gib uns Feedback und Ideen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Was wir bieten:

  • Angenehmes Arbeitsumfeld (kostenlose Getränke, Playstation, Obst etc.)
  • Internationales Team
  • Attraktive Zusatzleistungen (Renten-, Kranken- und Lebensversicherung)
  • Arbeiten inmitten des lebhaften Zentrums von Madrid
  • Unterstützung beim Umzug nach Madrid (eine Unterkunft für die ersten 2 Wochen wird zur Verfügung gestellt und die Anreisekosten werden übernommen)

Was wir erwarten:

  • Englisch- oder Spanischkenntnisse (B2)
  • Deutsch auf Muttersprachenniveau (C2 Level)
  • Erste Erfahrung im Kundenservice
  • Du bist motiviert, serviceorientiert und kommunikativ

Mehr Informationen

Einsatzort
Deutschlandweite Stellenangebote
Vergütung
1. 667 € + jährliche Bonuszahlung
Arbeitszeiten
40 h / Woche
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch