Call Center Agent (m/w) (Competence Call Center) in Essen

Jobbeschreibung

Onlineshopping ist für dich kein Fremdwort und wenn du den Countdown 3 … 2 … 1 siehst, läufst du zur Höchstform auf? Dann bist du bei uns genau richtig. Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort Verstärkung als Call Center Agent/ Kundenberater (m/w) für unseren Partner, ein großes Online-Auktionshaus.

Deine Aufgaben:
✓ Als Kundenberater (m/w) bist du ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Mitgliedern entgegen.
✓ Du führst kundenorientierte Bedarfsermittlungen und individuelle Produktinformationsgespräche durch.


Was wir erwarten:
✓ Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
✓ Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
✓ Sicherer Umgang mit PC und Internet
✓ Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
✓ Sicheres und freundliches Auftreten
✓ Hohe Affinität zum Onlineshopping


Was wir bieten:
✓ Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
✓ Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
✓ Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit)
✓ Interne Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
✓ Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
✓ Hochmotiviertes und engagiertes Team
✓ Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Hast du noch Fragen? Unser Recruiting Team, Shirin Tonn und Rebecca Thissen, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 201 2587-0006 zur Verfügung.

Betrieb:Competence Call Center

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Essen

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch