Praktikant oder Werkstudent (m/w) im Bereich Customer Service in München

Was du machen wirst:

• Unterstützung des Customer Service Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Mitwirkung bei der Verbesserung unserer Prozesse
• Sicherstellung der hohen Qualität unserer bestehenden und neuen Apps, Online-Angebote, eBooks und Bücher
• Einbindung bei diversen kleinen Projekten

Was wir bieten:

• Umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten und viel Freiraum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortung
• Customer Service Expertise und Know-how innerhalb eines internationalen Konzerns, mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation
• Durch aktives Coaching möchten wir Sie voran und Ihrem Karriereziel näher bringen

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Elsevier ist der weltweit führende Informationsanbieter für Medizin, Wissenschaft und Technik. In über 70 Niederlassungen publizieren 7.000 Mitarbeiter mehr als 2.000 Journals und 2.000 Bücher im Jahr. Hinzu kommen zahlreiche Produkte und Services im elektronischen Bereich. Elsevier gehört zur Reed Elsevier Gruppe mit weltweit ca. 32.000 Mitarbeitern und einem Gesamtumsatz von rund 8,5 Milliarden Dollar.

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität

Standort

München

Jobart

Praktikum, Werkstudentenstelle

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Englisch, Deutsch