Mitarbeiter im Kundenservice (24 h/Woche) (m/w) in Berlin
Magine TV ist ein cloudbasierter Streamingdienst für Live-TV und zeitversetztes TV. Magine bringt die Möglichkeiten der digitalen Welt und der Fernsehwelt zusammen, um jedem unserer Kunden ein individuelles Fernseherlebnis zu liefern. Wir sind ein vielfältiges Team von über 120 Leuten mit Hauptsitz in Stockholm und einem schönen Büro in Berlin-Mitte wo sich 15 Magineers versammeln.
Was du machen wirst:
Für unser Berliner Team suchen wir kompetente und engagierte Customer Service Agents (24 h/Woche).
- Idealerweise Erfahrung mit ZenDesk oder ähnlichen Systemen
- Hohe Kundenorientierung und hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Gute allgemeine Computer- und Online-Skills, Freude am Umgang mit technischen Produkten
- Du arbeitest zielorientiert und hast kein Problem mit Prozessen, bist aber auch eigenverantwortliches Arbeiten gewohnt?
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kaffee, Tee und natürlich Mate bis zum Umfallen
- Ein junges und motiviertes Team in einem coolen Office im Herzen Berlins
Was wir erwarten:
- Du bist mit Spaß und Leidenschaft dabei, unseren Magine TV Kunden in Deutschland mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, egal ob am Telefon, per Email oder im Chat.
- Idealerweise hast Du schon relevante Erfahrung mit Kunden in vergleichbaren oder sogar ähnlichen Branchen gesammelt und bist es deshalb gewohnt, mit technischen Produkten umzugehen.
- Du bist unsere Auge und Ohr am Konsumenten und hilfst uns, noch schneller zu lernen und besser auf unsere Kundenbedürfnisse einzugehen.
Bewerben
Bist du perfekt für diesen Job geeignet? Klicke auf den Button "Jetzt bewerben" und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.
Extra Informationen
Überzeugt? Dann sende dein aussagekräftiges Bewerbungsschreiben mit Lebenslauf per "Jetzt Bewerben"
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
Erhalte passende Stellenanzeigen als E-Mail
Bitte sage uns, wo du ähnliche Stellenanzeigen suchst und vergiss nicht deine E-Mail Adresse anzugeben!