Customer Care Agent (m/w) (Sanvartis GmbH) in Duisburg

Jobbeschreibung

Für unser Gesundheits-Service Center suchen wir einen Mitarbeiter im medizinischen Service (m/w) in Voll- und Teilzeit sowie auf Minijob-Basis, der Patienten und Versicherten telefonisch weiterhilft. Sie haben die Chance, in eine der spannendsten Branchen einzutauchen, die die Berufswelt zu bieten hat, und Erfahrungen in Medizin, Sozialversicherung sowie Pharmazie zu sammeln.

IHRE AUFGABEN:
✓ Sie übernehmen den telefonischen Kontakt zu Patienten und Versicherten einschließlich der Dokumentation der Gesprächsinhalte
✓ Sie sind in verschiedenen Projekten der In- und Outboundtelefonie (kein Verkauf!) eingebunden
✓ Sie helfen Patienten durch die Beantwortung organisatorischer, medizinischer oder sozialversicherungsrechtlicher Fragestellungen (individuelle Abstimmung nach Ihrem Erfahrungshintergrund)
✓ Sie bearbeiten eingehende E-Mails und Faxe


IHR PROFIL:
✓ Sie sind kommunikativ und suchen eine sinnvolle Aufgabe mit viel Wertschätzung?
✓ Sie haben Spaß an der Arbeit mit und für Menschen?
✓ Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinischen, sozialversicherungsrechtlichen oder vergleichbaren Gebiet oder befinden sich in einem laufenden Studium?
✓ Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus?
✓ Sie sind bereit zu Wochenend- und Feiertagsarbeit und verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie PC-Kenntnisse (MS-Office)?


WIR BIETEN:
✓ Ein kollegiales Arbeitsklima in einem erfolgreichen Umfeld mit flachen Hierarchien und abwechslungsreichen, erfüllenden Tätigkeiten
✓ Die Chance, in eine der spannendsten Branchen einzutauchen, die die Berufswelt zu bieten hat und Erfahrungen in Medizin, Sozialversicherung sowie Pharmazie zu sammeln
✓ Auf jede Herausforderung in unserem Unternehmen werden Sie ausreichend und nach Ihrer individuellen Lernkurve vorbereitet
✓ Schichtzuschläge, monatliche Bonuszahlungen, Incentives und Gesundheitsprogramme/BGM
✓ Täglich frisches Obst sowie freie Getränke
✓ Freundlich gestaltete Arbeitsplätze


Sie sind kommunikativ und suchen eine sinnvolle Aufgabe mit viel Wertschätzung? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Betrieb:Sanvartis GmbH

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Duisburg

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch