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Customer Success Trainee (m/w) in München

Weil unsere Kunden ohne Dich nicht weiterwüssten Digitalisierung der Freizeit ist unsere Mission! Wir entwickeln mit Regiondo die Buchungslösung für die Freizeitbranche. Egal ob Freizeitpark, Tour Guide oder Outdoor Anbieter: wir sorgen für mehr Umsatz und einfachere Abläufe. Als Startup mit 40 Mitarbeitern arbeiten wir kontinuierlich an der besten Lösung und sind ein verlässlicher Partner für unsere Kunden. Was Du bei uns machst: Du unterstützt unsere Kunden – Anbieter von Freizeitdienstleistungen – dabei, das maximale aus Regiondo herauszuholen. Wie können sie mit unserer Hilfe ihre Prozesse noch einfacher gestalten und ihren Absatz steigern? Und ja, auch wenn mal etwas schiefgeht, hilfst Du unseren Anbietern kompetent und freundlich weiter.

Was du machen wirst:

Grundsätzlich zählt bei uns die Person und die Einstellung mehr als Zeugnisse und Abschlüsse. Egal ob Absolvent, Young Professional oder Quereinsteiger, wenn Du Lust an der Kombination von Freizeit und Technologie hast und uns bei unserer Mission helfen willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Was wir bieten:

  • Modernes Arbeiten in kleinen Teams und kurze Entscheidungswege
  • Noch genug Start-up um eigene Ideen mit einzubringen und zu gestalten
  • Umfassende Einarbeitung mit unseren Systemen und Prozessen sowie Training-on-the-Job
  • Sehr gute Anbindung mit S- und U-Bahn direkt am Münchner Ostbahnhof
  • Vertragslaufzeit von 12 Monaten mit Aussicht auf Übernahme

Was wir erwarten:

  • Interesse an den Bereichen Kundenservice und -betreuung, Hotellerie, Tourismus, Gastronomie, Einzelhandel oder ähnlichen Dienstleistungen
  • Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und -betreuung
  • Identifikation mit unseren Produkten und Begeisterung für die Kombination Technologie und Freizeit
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit starker Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke und eine Portion Gelassenheit
  • Empathischer Umgang mit unseren Kunden und Teamkollegen
  • Sichere MS Office-Kenntnisse und Interesse an modernen Kommunikationsmitteln
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

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Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Fachabitur, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
München
Jobart
Trainee
Tätigkeitsbereich
Freizeit / Tourismus, IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch, Französisch

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