Front Office Agent (m/w) (Novum Group Hotels) in Hamburg

Jobbeschreibung

Für unser Novum Style Hotel Hamburg-Centrum suchen wir einen Empfangsmitarbeiter/ Front Office Agent (m/w) Hotel in Vollzeit/ Teilzeit.

IHR AUFGABENBEREICH
✓ Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
✓ Check-In und Check-Out
✓ Anreise- sowie Abreisekontrolle in allen gängigen Portalen
✓ Annahme und Verarbeitung von Reservierungen per Fax, Telefon und E-Mail
✓ Verwaltung der Hotelkasse
✓ Rechnungserstellung und -versand
✓ Eigenständige Bearbeitung des Schriftverkehrs


IHR PROFIL
✓ eine Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil
✓ erste Berufserfahrungen im Hotelbereich am Empfang
✓ Kenntnisse in der Hotelsoftware Protel sind von Vorteil
✓ Microsoft Office Kenntnisse
✓ Deutsch mindestens Sprachniveau B1, Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert)
✓ Ausgeprägte Servicementalität
✓ Flexibilität, Kreativität und Gastfreundlichkeit


WIR BIETEN IHNEN
✓ Ein motiviertes, aufgeschlossenes Team
✓ Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
✓ Verschiedene Prämien Modelle
✓ Möglichkeit zur Betrieblichen Altersvorsorge
✓ Mitarbeiter und Family Rates für alle Hotels der Novum Group
✓ Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
✓ Ein jährliches Orientierungsgespräch zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung
✓ Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einer der zehn größten Hotelketten in Deutschland


Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Betrieb:Novum Group Hotels

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Hamburg

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Sekretariat / Assistenz

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch