Call Center Agent (m/w) (T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH) in Sarstedt
Jobbeschreibung
Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten, motivierten Call Center Agent/ Mitarbeiter im Telefonservice (m/w) in Voll- oder Teilzeit. Ein fröhliches, engagiertes und aufgeschlossenes Team wartet auf Ihre Unterstützung.IHRE AUFGABEN
✓ Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
✓ Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen
✓ Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
✓ Annahme und Abwicklung von Bestellungen
✓ Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
✓ Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
✓ Stammdatenpflege von Kunden
DAS BRINGEN SIE MIT
✓ Eine starke Persönlichkeit. Aufpolierte Lebensläufe sind uns nicht so wichtig. Gerne auch Quereinsteiger und Wechselwillige. Alle sind bei uns herzlich willkommen.
✓ Freude am Umgang mit Menschen
✓ Sicherer Umgang mit dem PC
✓ Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte
(z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT,
Immobilien, Onlinehandel)
✓ Kommunikationsstärke und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
✓ Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
WAS SIE ERWARTET
✓ Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
✓ Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Kommunikationstrainings sowie Coachings
✓ Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
✓ Das gute Gefühl durch Wertschätzung Ihrer Arbeit
✓ Aufstiegschancen in einem wachsenden inhabergeführten Familienunternehmen z. B. zum Fachcoach
oder Supervisor
✓ Viele Mitarbeiter-Benefits wie Essensgeldzuschuss, Sonn- und Feiertagszulage, betriebliche
Altersvorsorge, Mitarbeiter-Events, Jobticket mit sehr guter Verkehrsanbindung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Betrieb:T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Sarstedt
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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