Callcenter Agent (w/m) (Transcom Rostock GmbH)
Wir wollen unser Team vergrößern – mit Beratern für den kaufmännischen und technischen Kundenservice im Inbound. Deshalb suchen wir zur Verstärkung ab sofort Kundenberater/Callcenter Agents für Vodafone (m/w) in Voll- und Teilzeit. Deine Aufgaben: ✓ Tele...
Jobbeschreibung
Wir wollen unser Team vergrößern – mit Beratern für den kaufmännischen und technischen Kundenservice im Inbound. Deshalb suchen wir zur Verstärkung ab sofort Kundenberater/Callcenter Agents für Vodafone (m/w) in Voll- und Teilzeit.Deine Aufgaben:
✓ Telefonische Betreuung der Kunden im Inbound
✓ Bearbeitung von Kundenfragen z.B. zu Rechnungen, Produkten oder Störungen (je nach Projekt)
✓ Angebots- und Produktberatung
✓ Bearbeitung von E-Mail-Anfragen
✓ Ggf. Vertragsoptimierung
Du hast:
✓ Spaß an Kommunikation
✓ Lust Neues zu lernen
✓ Ein ausgeprägtes Gespür für Service
Wir bieten Dir:
✓ Nette Kollegen mit starkem Teamzusammenhalt
✓ Eine umfangreiche Schulung – wir nehmen uns Zeit für Dich!
✓ Ein monatliches Festgehalt mit Wochenendzuschlägen
✓ Attraktive Provisionen für Vertriebler
✓ Ein flexibles Schichtsystem zwischen 7:30 und 23:00 bzw. 08:00 – 20:00 (je nach Projekt)
✓ Einen modernen, barrierefreien Arbeitsplatz
✓ Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Hast du Interesse?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Betrieb:Transcom Rostock GmbH
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Rostock
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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