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Kundenberater / Customer Care Agent (m/w) Inbound in Voll- und Teilzeit in Leipzig

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Für unseren Standort in Leipzig suchen wir einen Kundenberater / Customer Care Agent (w/m) Inbound in Vollzeit und Teilzeit. IHRE AUFGABEN: ✓ Beratungsgespräche mit kaufmännischem oder technischem Hintergrund ✓ Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Syste...

Jobbeschreibung

Für unseren Standort in Leipzig suchen wir einen Kundenberater / Customer Care Agent (w/m) Inbound in Vollzeit und Teilzeit.
IHRE AUFGABEN:
✓ Beratungsgespräche mit kaufmännischem oder technischem Hintergrund
✓ Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen
✓ Änderungen von Kundendaten aufnehmen
✓ Nachbereitung der Anrufe, Erfassung und Aufarbeitung der Daten
✓ Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen
IHR PROFIL:
✓ Spaß am Umgang mit Kunden, offen und kommunikativ
✓ Die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✓ Erfahrungen im Umgang mit dem PC
✓ Teamorientierte Arbeitsweise und flexible Arbeitszeiten
✓ Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
UNSER ANGEBOT:
✓ Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima
✓ Tolle Kollegen in einem modernen Arbeitsumfeld
✓ Individuelle Schulungen und die Möglichkeit sich selbst zu Entfalten
✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag und Festgehalt über Mindestlohn zzgl. Prämien und Zuschläge
✓ Jobticket und Mitarbeitervorteile
✓ 25 Tage Urlaub nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
✓ Betriebliches Gesundheitsmanagement
✓ Engagierter Betriebsrat

Betrieb:Capita Customer Services (Germany) GmbH

Mehr Informationen

Einsatzort
Leipzig
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein