Callcenter Agent (m/w) (Competence Call Center) in Duisburg

Jobbeschreibung

Für unser Team am Standort Duisburg suchen wir ab sofort Verstärkung als Kundenberater / Callcenter Agent (m/w) im e-Commerce in Voll- oder Teilzeit für unseren Partner, einen der größten Online-Versandhändler weltweit.

AUFGABEN
✓ Betreuen und Beraten der Onlineshop-Kunden per Telefon und E-Mail
✓ Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte
✓ Bearbeiten von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen


WAS WIR ERWARTEN
✓ Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise
✓ Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
✓ Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
✓ Souveränes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber dem Kunden
✓ Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität


WAS WIR BIETEN
✓ Anspruchsvolle und vielseitige Inbound-Tätigkeit für einen Top-Auftraggeber
✓ Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
✓ Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs)
✓ Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
✓ Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage
✓ Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
✓ Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen


Hast Du noch Fragen? Unser Recruiting Team steht dir jederzeit unter +49 800 7443322 zur Verfügung.

Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt!

Betrieb:Competence Call Center

Extra Informationen

Status

Inaktiv

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Duisburg

Jobart

Karrierestarter, Teilzeitjob

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch