Suche nach IT Support Engineer (m/w) in Düsseldorf
Du bist IT begeistert, serviceorientiert und bist bereit nach deinem Studium den Einsteig ins Berufsleben zu wagen oder als Quereinsteiger durchzustarten? - Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Zur Unterstützung der IT Abteilung unseres Kundens Deutsche Postcode Lotterie sind wir ab sofort auf der Suche nach einem IT Support Engineer (m/w) in Duesseldorf.
Was du machen wirst:
Die Deutsche Postcode Lotterie ist eine Soziallotterie mit Niederlassungen in den Niederlanden, Schweden und Großbritannien und unterstützt finanziell wohltätige Organisationen und Projekte. Da sich die Deutsche Postcode Lotterie in Düsseldorf derzeit im Aufbau befindet hast du die Möglichkeit Start-up Atmosphäre in einem großen Unternehmen kennenzulernen. Die Stelle als IT Support Engineer (m/w) beeinhaltet folgende Aufgaben:
- First Level Support: Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
- Erfassung von Störungsmeldungen im Ticketsystem
- Funktion als eine Art Dienstleister
- Sicherstellung, dass das Business funktioniert
- Gespraechsauswertung des Kundenservices
Was wir bieten:
- Eine sehr kollegiale und motivierte Arbeitsatmosphäre
- Möglichkeiten deine eigenen Ideen auch in anderen Unternehmensbereichen einzubringen
- Marktkonforme Vergütung
- Teilnahme an Team Events
Was wir erwarten:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sehr gute PC Hardware- und Softwarekenntnisse einschließlich der Microsoft Produkte
- Erfahrung als Mitglied eines Support- bzw. IT-Teams
- Basiswissen von Netzwerktechnologien
- Faehigkeit, Netzwerke voneinander unterscheiden zu koennen
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sicherem und verbindlichem Auftreten
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Bewerben
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bei Fragen kannst du Dich sehr gerne an Svenja Eilers unter der Nummer 0171 3333944 wenden.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Düsseldorf
- Jobart
- Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
- Tätigkeitsbereich
- IT / Software-Entwicklung / Programmierung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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